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BE
Bertrandt
vor 6 Monaten

Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)

Ehningen
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

Dein Alltag besteht aus der telefonischen Beratung von Kunden zu Softwarefragen. Du priorisierst die Anfragen im Helpdesk und erstellst technische Dokumentationen. Außerdem arbeitest du eng mit deinen Kollegen zusammen, um Unterstützung zu bieten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
  • •Erste Berufserfahrung im technischen Support
  • •Fundierte Kenntnisse in MacOS, Linux, Microsoft Office
  • •Analytische und problemlösungsorientierte Denkweise
  • •Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • •Fließende Deutschkenntnisse erforderlich

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kunden telefonisch zu Softwareanliegen beraten
  • •Anfragen im Helpdesk priorisieren und dokumentieren
  • •Technische Dokumentationen und FAQs erstellen
  • •Eng mit Kollegen zur gegenseitigen Unterstützung zusammenarbeiten

Tools & Technologien

MacOSLinuxMicrosoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Aufgaben
  • •Eigenverantwortliches Arbeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Trainingsangebote

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Öffentliche Verkehrsanbindung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Internes Gesundheitsmanagement

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bertrandt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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