Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter:in Technischer Kundensupport(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen und löst Störungen direkt vor Ort oder digital, um den erstklassigen Support des Unternehmens weltweit sicherzustellen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung im technischen Kundensupport oder Service
- •Idealerweise Kenntnisse in einem ERP-System
- •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Reisebereitschaft von ca. 10-20%
- •Kommunikative Persönlichkeit und hoher Dienstleistungsgedanke
- •Interesse an der Vertiefung in technische Lösungen
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kund:innen bei technischen Fragen zu Industrieanlagen und Handwerkerprodukten beraten
- •Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon, Teams und E-Mail beantworten
- •Offene Kundenanfragen von der Erstellung bis zum Abschluss überwachen
- •Internationale Kund:innen vor Ort bei der Störungsbehebung betreuen
- •Eng mit Fachbereichen wie R&D und der Reparaturabteilung zusammenarbeiten
- •Den Kundensupport stetig weiterentwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •1-3 Tage Home Office
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Bezahlte Freistellung für bestimmte Anlässe
Mentoring & Coaching
- •Individuelles Onboarding
Weiterbildungsangebote
- •Vielseitiges Weiterbildungsangebot
Firmenfahrrad
- •Bike Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •EGYM Wellpass
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant Josef's
- Wolters Kluwer Agrosoft GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorRavensburg
- J. Wagner GmbH
Site Supervisor / Elektriker:in im internationalen Einsatz(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMarkdorf - pro4dynamix GmbH
Mitarbeiter im Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Microsoft Navision(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenTettnang - J. Wagner GmbH
Automatisierungstechniker:in / Inbetriebnehmer:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMarkdorf - aXsu Talent Partnerin
Servicetechniker:monteur im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorab 54.000 - 62.500 / JahrStuttgart, Freiburg im Breisgau, Villingen-Schwenningen, Rottweil, Konstanz, Tuttlingen
Mitarbeiter:in Technischer Kundensupport(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen und löst Störungen direkt vor Ort oder digital, um den erstklassigen Support des Unternehmens weltweit sicherzustellen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung im technischen Kundensupport oder Service
- •Idealerweise Kenntnisse in einem ERP-System
- •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Reisebereitschaft von ca. 10-20%
- •Kommunikative Persönlichkeit und hoher Dienstleistungsgedanke
- •Interesse an der Vertiefung in technische Lösungen
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kund:innen bei technischen Fragen zu Industrieanlagen und Handwerkerprodukten beraten
- •Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon, Teams und E-Mail beantworten
- •Offene Kundenanfragen von der Erstellung bis zum Abschluss überwachen
- •Internationale Kund:innen vor Ort bei der Störungsbehebung betreuen
- •Eng mit Fachbereichen wie R&D und der Reparaturabteilung zusammenarbeiten
- •Den Kundensupport stetig weiterentwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •1-3 Tage Home Office
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Bezahlte Freistellung für bestimmte Anlässe
Mentoring & Coaching
- •Individuelles Onboarding
Weiterbildungsangebote
- •Vielseitiges Weiterbildungsangebot
Firmenfahrrad
- •Bike Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •EGYM Wellpass
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant Josef's
Über das Unternehmen
J. Wagner GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik.
- Wolters Kluwer Agrosoft GmbH
Mitarbeiter telefonischer und technischer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRavensburg - J. Wagner GmbH
Site Supervisor / Elektriker:in im internationalen Einsatz(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMarkdorf - pro4dynamix GmbH
Mitarbeiter im Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Microsoft Navision(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenTettnang - J. Wagner GmbH
Automatisierungstechniker:in / Inbetriebnehmer:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMarkdorf - aXsu Talent Partnerin
Servicetechniker:monteur im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorab 54.000 - 62.500 / JahrStuttgart, Freiburg im Breisgau, Villingen-Schwenningen, Rottweil, Konstanz, Tuttlingen