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LE
LEONI Bordnetz-Systeme GmbH
letzten Monat

Mitarbeiter Technischer Kundenservice(m/w/x)

Neuburg an der Donau
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du aktiv im technischen Kundenservice tätig, indem du das Kundenportal verwaltest, Qualitätsstrategien umsetzt und Kunden bei Problemlösungen unterstützt. Dein Alltag umfasst die Organisation von Nacharbeiten sowie die Unterstützung bei logistischen Reklamationen.

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Anforderungen

  • •Handwerkliches Geschick
  • •Erfahrung in Reparatur und Nacharbeit an Kabelsätzen oder KFZ-Teilen
  • •Hohes Maß an Flexibilität
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung
  • •Gute Deutschkenntnisse
  • •Englischkenntnisse erforderlich
  • •Basiskenntnisse MS-Office

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Das interne und externe Kundenportal-Management pflegen
  • •Die Umsetzung der LEONI-Qualitätsstrategie unterstützen
  • •An Qualitätsbesprechungen mit dem Kunden teilnehmen
  • •Bei Kundenprozessaudits und Produktionsprozess- sowie Produktfreigaben unterstützen
  • •Kunden bei der Problemlösung und Nachverfolgung von Maßnahmen unterstützen
  • •Die Organisation und Nachverfolgung von Nacharbeiten unterstützen
  • •Die Supply Chain bei logistischen Reklamationen unterstützen und Lösungen vorschlagen
  • •Modelljahreswechsel, technische Änderungen und den Bemusterungsprozess unterstützen
  • •8D-Reports für Kunden erstellen und Omnitracker pflegen
  • •Material für Kundenreparaturen und eigenen Lagerbestand bestellen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Selbstbestimmtes Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsorientierte Vergütung

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsgeld

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Lern- und Trainingsangebote

Modernes Büro

  • •Moderne Bürokonzepte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitstage
  • •Präventive Gesundheitschecks
  • •Gemeinsame Sportgruppen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LEONI Bordnetz-Systeme GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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