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Mitarbeiter Support Applications(m/w/x)
Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem für Kunden eines IT-Dienstleisters annehmen. Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich erforderlich. Individuelle Arbeitszeitgestaltung, Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersversorgung mit Zuschuss.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kunden im 1st / 2nd Level Support unterstützen
- Anfragen und Störungsmeldungen annehmen
- Inhaltliche Fragen beantworten oder an 3rd Level Support weiterleiten
- Kundeneinbindung in Lösungsprozesse übernehmen
- Dokumentation im Ticketsystem durchführen
- Tickets bis zur Problemlösung nachverfolgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Arbeitszeitgestaltung
Sonstige Vorteile
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung mit Zuschuss
Noch nicht perfekt?
- Bechtle Managed Services GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorNeckarsulm
- All for One Group
IT & Application Support Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Leipzig, Dortmund, Bielefeld, Oldenburg, Heidelberg, Heilbronn, Ratingen, Buxheim, Filderstadt - Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorGemmingen - Bechtle Logistik & Service GmbH
Mitarbeiter operative Logistik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeckarsulm, Heilbronn, Wolfsburg - Bechtle-Comsoft GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeckarsulm
Mitarbeiter Support Applications(m/w/x)
Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem für Kunden eines IT-Dienstleisters annehmen. Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich erforderlich. Individuelle Arbeitszeitgestaltung, Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersversorgung mit Zuschuss.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kunden im 1st / 2nd Level Support unterstützen
- Anfragen und Störungsmeldungen annehmen
- Inhaltliche Fragen beantworten oder an 3rd Level Support weiterleiten
- Kundeneinbindung in Lösungsprozesse übernehmen
- Dokumentation im Ticketsystem durchführen
- Tickets bis zur Problemlösung nachverfolgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Arbeitszeitgestaltung
Sonstige Vorteile
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung mit Zuschuss
Über das Unternehmen
Bechtle GmbH & Co. KG Neckarsulm
Branche
IT
Beschreibung
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Das Unternehmen gestaltet zukunftsfähige IT-Architekturen und bietet intelligente Finanzierungen sowie nachhaltige Konzepte.
Noch nicht perfekt?
- Bechtle Managed Services GmbH
IT Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeckarsulm - All for One Group
IT & Application Support Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Leipzig, Dortmund, Bielefeld, Oldenburg, Heidelberg, Heilbronn, Ratingen, Buxheim, Filderstadt - Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH
IT-Systemadministrator(m/w/x)
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Mitarbeiter operative Logistik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeckarsulm, Heilbronn, Wolfsburg - Bechtle-Comsoft GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeckarsulm