DRK-Blutspendedienst NSTOB gGmbH
Medizinisches Fachpersonal im Bereich Blutentnahme(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtManagement
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DRDRK-Blutspendedienst NSTOB gGmbH
Mitarbeiter Spenderservice(m/w/x)
TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Spenderanfragen per E-Mail und Telefon für Anbieter von Blutpräparaten. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Bedarfsorientierte Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
- Kommunikationsbereitschaft und Souveränität an turbulenten Tagen
- Empathie und Sensibilität im Umgang mit Spendern
- Routinierter Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Gute kommunikative Kompetenz
Aufgaben
- Anliegen von Spender:innen per E-Mail und Telefon bearbeiten
- Fragen zu Spendeterminen, Abläufen, Einschränkungen und Kampagnen beantworten
- Lob und Kritik von Spender:innen entgegennehmen
- Zur Spenderbindung durch Lösungsfindung beitragen
- Mit Kolleg:innen der Fachbereiche und des Marketings zusammenarbeiten
- Stammdaten pflegen
- Relevante Systeme aktuell halten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeCRM-Systemen
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung der Mitarbeiter
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bedarfsorientierte Gesundheitsförderung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DRK-Blutspendedienst NSTOB gGmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DRK-Blutspendedienst NSTOB gGmbHÜber das Unternehmen
DR
HealthcareSpringe
Das Unternehmen setzt sich für die sichere Versorgung der Kliniken mit lebenswichtigen Blutpräparaten ein.
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