Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Servicekoordination/ Service Coordinator(m/w/x)
Nachverfolgung von Serviceaufträgen und Tickets, Koordination von Technikereinsätzen für IT-Dienstleistungen. Erfahrung in Büroorganisation oder koordinierender Rolle erforderlich. Eigenverantwortliche Tätigkeiten mit Einbringungsmöglichkeiten in strukturelle Entwicklungen.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung in Büroorganisation, Service oder koordinierender Rolle (idealerweise IT-Dienstleistungen)
- Strukturiertes, sorgfältiges Arbeiten und Überblick bei parallelen Themen
- Zuverlässige Koordination von Terminen, Vorgängen und Rückfragen mit Prioritäten
- Freundliches und verbindliches Auftreten im Kundenkontakt
- Schnelle Einarbeitung in neue Systeme und Abläufe; Erfahrung mit Ticketsystemen, GanttPro oder Planungstools von Vorteil
- Genaues Prüfen von Informationen und Nachvollziehbarkeit von Dokumentation
- Teamgeist und Unterstützung von Kollegen
Aufgaben
- Serviceaufträge und Tickets nachverfolgen
- Termine für Techniker:innen vereinbaren
- Offene Vorgänge prüfen
- Auffälligkeiten frühzeitig erkennen
- Zu reibungslosen internen Abläufen beitragen
- Bearbeitung von freizugebenden Serviceaufträgen sicherstellen
- Serviceaufträge auf Abrechnungsdetails prüfen
- Team bei Terminplanung unterstützen
- Terminplanung pflegen
- Termine mit Kund:innen abstimmen
- Nach Kundenterminen nachfassen
- Bei Rückfragen zu Rechnungsthemen unterstützen
- Flexibel auf Änderungen reagieren
- Umplanungen koordinieren
- Aktuellen Stand an Abteilungsleiter:in reporten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Offenes, modernes und unkompliziertes Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortliche Tätigkeiten
- Einbringungsmöglichkeiten in strukturelle Entwicklungen
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte
- Ausführliche Einarbeitung
- Individuelle Förderung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bikeleasing
- Givve Card als Prepaid Mitarbeiter Bonus
- Corporate Benefits
- Firmensportangebote
- Firmenevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Peter Communication Systems GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Peter Communication Systems GmbHÜber das Unternehmen
Peter Communication Systems ist ein führender und expandierender IT-Dienstleister mit Sitz in Aschaffenburg und regional tätig bis ins Rhein-Main-Gebiet.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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