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BO
BOB Automotive Group GmbH
vor 27 Tagen

Mitarbeiter Servicecenter(m/w/x)

Essen
VollzeitVor OrtQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du Kund:innen in allen Belangen des Autohauses und sorgst für einen reibungslosen Ablauf, indem du Anfragen bearbeitest und Termine vereinbarst. Dein Ziel ist es, ein herausragendes Service-Erlebnis zu bieten.

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Anforderungen

  • •Spaß am Telefonieren
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
  • •Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • •Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
  • •Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich wünschenswert
  • •Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
  • •Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil

Aufgaben

  • •Kund:innen in allen Fragen rund ums Autohaus betreuen und beraten
  • •Telefonischen und schriftlichen Kontakt zu Bestandskund:innen pflegen
  • •Terminvereinbarungen im Servicebereich gemäß Kundenwunsch durchführen
  • •Telefonische und Online-Anfragen zum Fahrzeuggeschäft bearbeiten
  • •Qualitätsanforderungen des Unternehmens sicherstellen
  • •Ein exzellentes Service-Erlebnis vermitteln

Sprachen

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Vollzeiteinstellung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage – plus Option auf 2 zusätzliche Tage

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

  • •Fahrtkostenzuschüsse

Firmenfahrrad

  • •Dienstrad-Leasing

Team Events & Ausflüge

  • •Firmenevents

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
  • •Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf und -service

Weiterbildungsangebote

  • •Persönliche Weiterentwicklung über die BOB Academy

Boni & Prämien

  • •1.500 € Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen

Familienfreundlichkeit

  • •Unterstützung in Notlagen durch unseren gemeinnützigen Verein Lebenswert e.V.
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BOB Automotive Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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