Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Servicecenter(m/w/x)
Entgegennahme von Anrufen und First-Level-Support für das Deutsche Rote Kreuz, Vermittlung an Fachabteilungen und Pflege der Kundendatenbank. Erfahrung im Telefonvertrieb erforderlich. Intensive Vorbereitung auf die Aufgabe und zusätzliche betriebliche Altersversorgung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Freude an Kommunikation und Telefonie, Service- und Kundenorientierung
- Erfahrung im Telefonvertrieb
- Lösungsorientierung
- MS-Office-Kenntnisse
- Kenntnisse der DRK-Strukturen (von Vorteil)
Aufgaben
- Eingehende Anrufe entgegennehmen und First-Level-Support leisten
- Anrufe in die jeweilige Fachabteilung vermitteln
- Anrufstatistiken führen und auswerten
- Interne Kundendatenbank pflegen
- Inbound- und Outbound-Marketing durchführen
- Im Fundraising aktiv nachfassen
- Bei der Neukundenakquise helfen
- Kompetente Erstberatung am Telefon durchführen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Interessante und eigenverantwortliche Aufgabe
- Intensive Vorbereitung auf die neue Aufgabe
- Zusätzliche betriebliche Altersversorgung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DRK Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DRK Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V.Über das Unternehmen
Das Unternehmen ist Teil der größten Hilfsorganisation weltweit und setzt sich für das Leben, die Gesundheit und das Wohlergehen aller Menschen ein.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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