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EX
expert Warenvertrieb
vor 3 Monaten

Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme(m/w/x)

Bad Breisig
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kund:innen im Servicefall und sorgst dafür, dass Reparaturen, Umtausch oder Ersatz reibungslos ablaufen. Du überwachst Bestellungen und koordinierst den Versand, um die Zufriedenheit der Kund:innen sicherzustellen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel oder vergleichbar
  • •Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
  • •Gepflegtes und sicheres Auftreten
  • •Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Aktives Zuhören und empathische Kommunikation
  • •Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Kund:innen im Servicefall sein
  • •Reibungslosen und kundenfreundlichen Ablauf bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz sicherstellen
  • •Service- und Reklamationsannahme durchführen
  • •Waren- und Ersatzteilbestellung überwachen
  • •Waren ausgeben und Versand koordinieren

Tools & Technologien

EDV-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Snacks & Getränke

  • •Kostenfreie Getränke

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • •Gemeinsame Weihnachtsessen
  • •Gemeinsame Sommerfeste

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Arbeitstage

Mentoring & Coaching

  • •Detaillierte Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens expert Warenvertrieb erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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