Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Service & Kundenbetreuung für Photovoltaik & Wärmepumpen(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen für PV-Anlagen und Wärmepumpen, Koordination von Serviceeinsätzen. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. JobRad, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice/Innendienst/Sachbearbeitung
- Gespür für Menschen, klare und empathische Kommunikation
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Gutes technisches Grundverständnis, sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Freude am Umgang mit Menschen, auch in anspruchsvollen Situationen
- Überblick bei parallelen Themen, Ruhe in stressigen Situationen
- Proaktive Arbeitsweise, Verbesserung von Abläufen
- Erfahrung im PV-Bereich von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Servicefälle strukturieren und priorisieren
- Anliegen eigenständig lösen
- Mit der Technik abstimmen
- Termine und Serviceeinsätze koordinieren
- Kostenvoranschläge erstellen
- Garantiefälle abwickeln
- Im CRM-System sauber und vollständig dokumentieren
- Wiederkehrende Themen erkennen und Ideen zur Verbesserung von Abläufen einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
- Attraktives Festgehalt
Sonstige Zulagen
- Sachbezüge (50€ Edenred Card City)
Sonstige Vorteile
- JobRad
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
- Berufliche Schulungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Tolles Team
- Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Atmosphäre
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheit & Fitness
- EGYM Wellpass
Team Events & Ausflüge
- Events & Teamspirit
- Regelmäßige Teamevents
- Firmenfeiern
Noch nicht perfekt?
- ZEO SOLARVollzeitnur vor OrtJuniorAmpfing
- ZEO SOLAR
Mitarbeiter:in Angebotsbearbeitung & Vertriebsinnendienst Photovoltaik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAmpfing - Wanner GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMühldorf a. Inn - ZEO SOLAR
Elektriker:in für Photovoltaik & Batteriespeicher(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAmpfing - BAUER Elektroanlagen
Techniker PV(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBuchbach
Mitarbeiter Service & Kundenbetreuung für Photovoltaik & Wärmepumpen(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen für PV-Anlagen und Wärmepumpen, Koordination von Serviceeinsätzen. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. JobRad, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice/Innendienst/Sachbearbeitung
- Gespür für Menschen, klare und empathische Kommunikation
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Gutes technisches Grundverständnis, sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Freude am Umgang mit Menschen, auch in anspruchsvollen Situationen
- Überblick bei parallelen Themen, Ruhe in stressigen Situationen
- Proaktive Arbeitsweise, Verbesserung von Abläufen
- Erfahrung im PV-Bereich von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Servicefälle strukturieren und priorisieren
- Anliegen eigenständig lösen
- Mit der Technik abstimmen
- Termine und Serviceeinsätze koordinieren
- Kostenvoranschläge erstellen
- Garantiefälle abwickeln
- Im CRM-System sauber und vollständig dokumentieren
- Wiederkehrende Themen erkennen und Ideen zur Verbesserung von Abläufen einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
- Attraktives Festgehalt
Sonstige Zulagen
- Sachbezüge (50€ Edenred Card City)
Sonstige Vorteile
- JobRad
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
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- Berufliche Schulungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Tolles Team
- Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Atmosphäre
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheit & Fitness
- EGYM Wellpass
Team Events & Ausflüge
- Events & Teamspirit
- Regelmäßige Teamevents
- Firmenfeiern
Über das Unternehmen
ZEO SOLAR
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet die Energiewende in Bayern aktiv mit und bietet Lösungen in der Wärmepumpentechnologie und Photovoltaik.
Noch nicht perfekt?
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Telefonische Kundenbetreuerin/ Mitarbeiter Terminierung Photovoltaikanlagen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorAmpfing - ZEO SOLAR
Mitarbeiter:in Angebotsbearbeitung & Vertriebsinnendienst Photovoltaik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAmpfing - Wanner GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMühldorf a. Inn - ZEO SOLAR
Elektriker:in für Photovoltaik & Batteriespeicher(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAmpfing - BAUER Elektroanlagen
Techniker PV(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBuchbach