Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Service & Kundenbetreuung für Photovoltaik & Wärmepumpen(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen für PV-Anlagen und Wärmepumpen, Koordination von Serviceeinsätzen. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 50€ Edenred Card City Sachbezüge, JobRad.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Sachbearbeitung
- Gespür für Menschen und klare, empathische Kommunikation
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Programmen (MS Office, CRM-Systeme)
- Gutes technisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Freude am Umgang mit Menschen, auch in anspruchsvollen Situationen
- Fähigkeit, den Überblick bei parallelen Themen zu behalten und ruhig zu bleiben in stressigen Situationen
- Proaktive Arbeitsweise, hinterfragt Abläufe und strebt Verbesserungen an
- Erfahrung im PV-Bereich von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Servicefälle strukturieren und priorisieren
- Anliegen eigenständig lösen
- Mit der Technik abstimmen
- Termine und Serviceeinsätze koordinieren
- Kostenvoranschläge erstellen
- Garantiefälle abwickeln
- Im CRM-System dokumentieren
- Wiederkehrende Themen erkennen
- Ideen zur Verbesserung von Serviceabläufen einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
- Attraktives Festgehalt
Sonstige Zulagen
- Sachbezüge (50€ Edenred Card City)
Sonstige Vorteile
- JobRad
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
- Berufliche Schulungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Tolles Team
- Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Atmosphäre
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheit & Fitness
- EGYM Wellpass
Team Events & Ausflüge
- Events & Teamspirit
- Regelmäßige Teamevents
- Firmenfeiern
Noch nicht perfekt?
- ZEO SOLARVollzeitnur vor OrtJuniorAmpfing
- ZEO SOLAR
Elektriker:in für Photovoltaik & Batteriespeicher(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAmpfing - Wanner GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMühldorf a. Inn - BAUER Elektroanlagen
Techniker PV(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBuchbach - ZEO SOLAR
Anlagenmechaniker SHK Wärmepumpen & Heiztechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAmpfing
Mitarbeiter Service & Kundenbetreuung für Photovoltaik & Wärmepumpen(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen für PV-Anlagen und Wärmepumpen, Koordination von Serviceeinsätzen. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 50€ Edenred Card City Sachbezüge, JobRad.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Sachbearbeitung
- Gespür für Menschen und klare, empathische Kommunikation
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Programmen (MS Office, CRM-Systeme)
- Gutes technisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Freude am Umgang mit Menschen, auch in anspruchsvollen Situationen
- Fähigkeit, den Überblick bei parallelen Themen zu behalten und ruhig zu bleiben in stressigen Situationen
- Proaktive Arbeitsweise, hinterfragt Abläufe und strebt Verbesserungen an
- Erfahrung im PV-Bereich von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Servicefälle strukturieren und priorisieren
- Anliegen eigenständig lösen
- Mit der Technik abstimmen
- Termine und Serviceeinsätze koordinieren
- Kostenvoranschläge erstellen
- Garantiefälle abwickeln
- Im CRM-System dokumentieren
- Wiederkehrende Themen erkennen
- Ideen zur Verbesserung von Serviceabläufen einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
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Sonstige Zulagen
- Sachbezüge (50€ Edenred Card City)
Sonstige Vorteile
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Weiterbildungsangebote
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Lockere Unternehmenskultur
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- Modernes Arbeitsumfeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheit & Fitness
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Team Events & Ausflüge
- Events & Teamspirit
- Regelmäßige Teamevents
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Über das Unternehmen
ZEO SOLAR
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet die Energiewende in Bayern aktiv mit und bietet Lösungen in der Wärmepumpentechnologie und Photovoltaik.
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Kaufmännische Fachkraft im Innendienst Photovoltaikanlagen(m/w/x)
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAmpfing - Wanner GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
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Techniker PV(m/w/x)
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Anlagenmechaniker SHK Wärmepumpen & Heiztechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAmpfing