Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
First-Level-Support für Anwender in der Schweißtechnikbranche, Analyse von IT-Störungen und Client-Konfiguration. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support/Service Desk von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und MS Office/M365
- Verständnis von Netzwerken, Hardware und IT-Grundlagen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- First-Level-Support für Anwender bereitstellen
- IT-Störungen und Serviceanfragen analysieren und bearbeiten
- Clients, Software und Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und warten
- Benutzer- und Rechteverwaltung durchführen
- Incidents und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
- Bei IT-Projekten und Rollouts unterstützen
- An den 2nd/3rd Level Support eskalieren und mit diesem zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- MS Office
- M365
- Netzwerke
- Hardware
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- Neueste Technik
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Fitnessangebote
Gefällt dir diese Stelle?
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorGießen
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- Erste Erfahrung im IT-Support/Service Desk von Vorteil
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Über das Unternehmen
Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist Weltmarktführer in der Schweißtechnik und sorgt für starke und sichere Verbindungen von Metallen in unterschiedlichsten Branchen.
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CAD/PLM Anwendungsbetreuer(m/w/x)
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