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NE
Neo Temp GmbH
vor 4 Tagen

Mitarbeiter Service Center(m/w/x)

Magdeburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als zentrale Anlaufstelle für Kund:innen bearbeitest du Anliegen professionell und pflegst Stammdaten im System. Zudem unterstützt du bei Events und sorgst für eine positive Customer Experience.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)
  • •Kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice / After Sales
  • •Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
  • •Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. proAlpha) wünschenswert

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Eingehende Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
  • •Reklamationen prüfen, annehmen und bearbeiten
  • •Kunden-, Service- und Produktdaten im ERP-System pflegen
  • •Fälle nachverfolgen und professionellen Kundenservice sicherstellen
  • •Bei Kundentagen, Workshops oder Messen unterstützen

Tools & Technologien

MS OfficeERP-SystemeproAlpha

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Gleitzeit & Stundenkonto

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • •Vorteilspartner
  • •Gutscheinkarte für zusätzliche Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zuschuss zum Fitnessstudio

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkplätze

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kantine

Snacks & Getränke

  • •Snackautomaten
  • •Trinkwasserstationen
  • •Frisches Obst

Modernes Büro

  • •Moderne, klimatisierte Arbeitsplätze

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Hohe Arbeitssicherheitsstandards
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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