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ST
Stuttgarter Wohnungs- und Städtebaugesellschaft mbH
vor 10 Std.

Mitarbeiter:in Prozessmanagement für digitale Mieterkommunikation(m/w/x)

Stuttgart
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft der Mieterkommunikation mit, indem du IT-Prozesse optimierst und durch präzise Analysen die Servicequalität des Unternehmens nachhaltig steigerst.

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Anforderungen

  • •Einschlägige Berufserfahrung
  • •Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • •IT-Affinität sowie Prozess- oder Projektmanagementerfahrung
  • •Kenntnisse in der Geschäftsprozessoptimierung
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
  • •Kenntnisse in PowerBI von Vorteil
  • •Analytische Denkweise und Zahlenaffinität
  • •Kommunikationsstärke und Innovationsfähigkeit
  • •Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •IT-Anwendungen für den Kundenservice weiterentwickeln
  • •Prozesse der digitalen Mieterkommunikation optimieren
  • •Zielgruppenspezifische Reports für das Bestandsmanagement erstellen
  • •Ergebnisse analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren
  • •SAP-Stammdaten und CRM-Ticket-Systeme koordinieren
  • •Fachbereiche und externe Dienstleister eng begleiten
  • •Weiterentwicklungen bis zur Produktivsetzung steuern

Tools & Technologien

MS-OfficeSAPPowerBI

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stuttgarter Wohnungs- und Städtebaugesellschaft mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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