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SC
Schülerhilfe
vor 13 Tagen

Mitarbeiter Outbound Telefonie(m/w/x)

Gelsenkirchen
ab 13 / Stunde
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Interessent:innen auf dem Weg zu einer besseren Lernzukunft, indem du sie kompetent zu Kursen berätst und Termine vereinbarst – ganz ohne Kaltakquise.

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Anforderungen

  • •Offenheit für ältere Bewerber
  • •Vertriebliches Gespür und Freude an der Unterstützung von Menschen
  • •Kommunikationsstärke und Spaß am Telefonieren
  • •Einwandfreies Deutsch und gutes Englisch
  • •Freundliches Auftreten und angenehme Telefonstimme
  • •Teamfähigkeit und Flexibilität
  • •Erfahrung in telefonischer Beratung oder Kundenservice

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Potenzielle Kundenanfragen ohne Kaltakquise bearbeiten
  • •Telefonisch zu Nachhilfe- und Sprachkursen beraten
  • •Vorteile der Bildungsangebote überzeugend hervorheben
  • •Gezielte Beratungstermine für Interessent:innen vereinbaren
  • •Eingehende E-Mails zuverlässig bearbeiten
  • •Zufriedenheitsbefragungen zur Prozessoptimierung durchführen
  • •Bedürfnisse der Kund:innen aktiv erkennen
  • •Schüler:innen auf ihrem Bildungsweg unterstützen

Tools & Technologien

Telefon

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Attraktive Bonusauszahlungen
  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien

Sonstige Zulagen

  • •Wochenendzuschläge

Sonstige Vorteile

  • •Monatlicher Dienstplan

Mentoring & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Schulungen

Attraktive Vergütung

  • •Überstundenausgleich oder -auszahlung

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Snacks & Getränke

  • •Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Bezuschusste Mittagsmenüs

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Firmenevents

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Erreichbarkeit
  • •Kostenfreie Parkplätze

Lockere Unternehmenskultur

  • •Respekt- und humorvoller Umgangston
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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