Continentale Krankenversicherung a.G.
Mitarbeiter technische Immobilienwirtschaft(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Dortmund
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BABASIC Facility Management GmbH
Mitarbeiter:in Kundensupport - Gebäudeinfrastruktur und -technik(m/w/x)
Lünen
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Immobilienbewirtschaftung per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 30 Urlaubstage und betriebliche Krankenzusatzversicherung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Kundenservice, Kundenbetreuung, Helpdesk, Call Center, Telefonzentrale
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten (Telefon/Schrift)
- Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise unter Termindruck
- Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit als Teamplayer
- Neugierde für Prozesse und Einarbeitung in Vertragsstrukturen
- Umgang mit Standardsoftware (MS Office, Ticketsysteme) und Telekommunikationsmitteln
- Erfahrung mit ParkHere, Planon (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Englischkenntnisse (von Vorteil, nicht zwingend erforderlich)
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bearbeiten
- Kundenwünsche und -anliegen klären und aufnehmen
- Eingehende Meldungen bearbeiten und termingerecht weiterleiten
- Bedarfs- und Feedbackmeldungen anlegen
- Jährlich wiederkehrende Beauftragungen anlegen
- Parkplatzreservierungen über ein digitales Buchungstool abwickeln
- Das Team bei Sonderaufgaben unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- digitale Ticketsysteme
- ParkHere
- Planon
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Sonstige Vorteile
- JobRad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BASIC Facility Management GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Teilzeitnur vor OrtJuniorDortmundab 2.700 - 3.000 / Monat - MyWellness GmbH
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TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDortmundab 14 - 14,5 / Stunde - Dussmann Service Deutschland GmbH
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Kundenservice, Kundenbetreuung, Helpdesk, Call Center, Telefonzentrale
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten (Telefon/Schrift)
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- Neugierde für Prozesse und Einarbeitung in Vertragsstrukturen
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- Englischkenntnisse (von Vorteil, nicht zwingend erforderlich)
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bearbeiten
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- Jährlich wiederkehrende Beauftragungen anlegen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Sprachen
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- Englisch – Grundkenntnisse
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Benefits
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
BASIC Facility Management GmbH
Branche
Management
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein unabhängiges Beratungs- und Managementunternehmen, das Kunden bei der Bewirtschaftung von Immobilien unterstützt.
Noch nicht perfekt?
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