Continentale Krankenversicherung a.G.
Mitarbeiter technische Immobilienwirtschaft(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Dortmund
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BABASIC Facility Management GmbH
Mitarbeiter:in Kundensupport - Gebäudeinfrastruktur und -technik(m/w/x)
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Gebäudeinfrastruktur und -technik per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Urlaubstage, betriebliche Krankenzusatzversicherung.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Kundenservice/Kundenbetreuung/Helpdesk/Call Center/Telefonzentrale
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten (Telefon/Schrift)
- Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise unter Termindruck
- Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit als Teamplayer
- Neugierde für Prozesse und Einarbeitung in Vertragsstrukturen
- Umgang mit Standardsoftware (MS Office, Ticketsysteme, Telekommunikation)
- Erfahrung mit ParkHere, Planon von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Englischkenntnisse von Vorteil (nicht zwingend)
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bearbeiten
- Kundenwünsche und -anliegen klären und aufnehmen
- Eingehende Meldungen aller Art bearbeiten
- Informationsmitteilungen termingerecht weiterleiten
- Bedarfs- und Feedbackmeldungen anlegen
- Jährlich wiederkehrende Beauftragungen erstellen
- Parkplatzreservierungen über Buchungstool abwickeln
- Team bei Sonderaufgaben unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS Officedigitale TicketsystemeParkHerePlanon
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- JobRad
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BASIC Facility Management GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei BASIC Facility Management GmbHÜber das Unternehmen
BA
RealEstateLünen
Das Unternehmen ist ein unabhängiges Beratungs- und Managementunternehmen, das Kunden bei der Bewirtschaftung von Immobilien unterstützt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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