IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter Kundenadministration / Verwaltung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
Magdeburg, Burg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IBIBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Magdeburg, Burg
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Teilnehmenden in beruflicher Weiterbildung bei privatem Bildungsanbieter mit 40 Jahren Erfahrung. Abgeschlossene Berufsausbildung in Dienstleistung/Kundenbetreuung erforderlich, AEVO-Eignung von Vorteil. Elternteilzeit und Brückenteilzeit möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (bevorzugt Dienstleistung/Kundenbetreuung) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke, Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisierte, eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Fähigkeit, Informationen schnell aufzunehmen und Zusammenhänge zu erkennen
- Zielgruppengerechte Informationsweitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
- Führerschein und eigener PKW (von Vorteil)
Aufgaben
- Teilnehmende persönlich betreuen
- Proaktiv Kundenkontakt suchen
- Kontinuierliche Betreuung an Standorten gewährleisten
- Betreuung innerhalb der Öffnungszeiten sicherstellen
- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Alle Serviceabläufe koordinieren
- Lernprozesse überwachen
- Teilnehmenden-Präsenz überwachen
- Bei Bedarf Unterstützungsangebote organisieren
- Feedbackgespräche durchführen
- Abschlussgespräche durchführen
- Kontakt zu Auftraggebenden pflegen
- Kontakt zu Behörden (IHK) pflegen
- Reibungslose Kommunikation sicherstellen
- Mit Kolleg:innen abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen und Auftraggebenden ganzheitlich lösen
- Hohe Kund:innenzufriedenheit gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Großzügige Elternzeit
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Attraktive Vergütung
- 13 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- Monatliches Benefits-Budget
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- JobRad
Workation & Sabbatical
- Workation
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte (Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IBB Institut für Berufliche Bildung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Banklyn Gruppe
Privatkundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMagdeburg - simplecon GmbH
Privatkundenberater im Bankwesen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMagdeburg - Voets Autozentrum Magdeburg Nord GmbH
Serviceassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMagdeburg - METZEN
Kundenbetreuer / Techniker:in für Kläranlagen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeipzig, Magdeburg, Bernburg (Saale), Jena, Erfurt
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (bevorzugt Dienstleistung/Kundenbetreuung) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke, Kommunikationsfähigkeit
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Großzügige Elternzeit
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Attraktive Vergütung
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Sonstige Zulagen
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Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
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Weiterbildungsangebote
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Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte (Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events)
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Über das Unternehmen
IBB Institut für Berufliche Bildung
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands und bietet berufliche Weiterbildung an.
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