Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Transportschäden für die Automobilindustrie. Kaufmännische Ausbildung im Speditions-/Logistikbereich erforderlich. Kostenloser Mitarbeiterparkplatz, familienfreundliches Arbeitsumfeld.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Spedition/Logistik) oder vergleichbar
- Berufserfahrung (Kundenservice, Reklamation, Logistik) wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office und IT-Affinität
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
Aufgaben
- Kundenanfragen, Reklamationen und Klärungsfälle bearbeiten und koordinieren
- Transportschäden und Sendungsdifferenzen bewerten und bearbeiten
- Avisen erfassen und bearbeiten
- Kunden- und Lieferantendaten pflegen
- Mit Ansprechpartnern Lösungen für Prozessabweichungen finden
- Sendungen nachverfolgen
- Fehlende Liefer- und Frachtpapiere anfordern und versenden
- Zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Servicequalität beitragen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
- Offene Kommunikation
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vergünstigte Wellpass Mitgliedschaft
- Jobbike Leasing
- Private Gruppenunfallversicherung
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Mitarbeiterrabattportal
- Unterstützung bei Fragen zu Barrierefreiheit und Anpassungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schnellecke Logistics Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Schnellecke Logistics Deutschland GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein zuverlässiger Partner in der Transportlogistik, spezialisiert auf Nah- und Fernverkehrstransporte, Zwischenwerksverkehre sowie Just-in-Time und Just-in-Sequence Lieferungen für die Automobilindustrie und weitere Branchen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Schnellecke LogisticsMitarbeiter Abfertigung(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerZwickau
- Triathlon Batterien GmbHAllroundtalent Auftragsabwicklung & Kundenservice(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGlauchau
- Rabe Holding GmbH & Co. KGKundenmanager:in(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerZwickauab 2.500 / Monat
- Triathlon Group GmbHSachbearbeiter Innendienst(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorZwickau
- Emons Spedition GmbH & Co. KGAusbildung Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung(m/w/x)VollzeitAusbildungnur vor OrtGlauchau