Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Gelsenkirchen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCSchülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen für Bildungsangebote in DE/AT. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenserviceerfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß an einer sinnvollen Tätigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen
- Quereinsteiger
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen gewissenhaft bearbeiten
- Bedürfnisse der Kunden analysieren und Angebote erstellen
- Kundenbeschwerden aufnehmen und Lösungen finden
- Eng mit Dozenten und der Neukundengewinnung zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen
- Stammdaten unserer Kunden pflegen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit
Snacks & Getränke
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschussung von Mittagsmenüs
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- Förderung von Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung der Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SC
EducationGelsenkirchen
Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.
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