S&B Personalservice GmbH
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Potsdam
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Teilnehmenden von Vertragsabschluss bis Kursende bei großem Bildungsanbieter. Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich oder pädagogische Eignung erforderlich. 13. Monatsgehalt und 30 Tage Urlaub.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Dienstleistung/Kundenbetreuung) oder vergleichbar, idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen, Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke, Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisationstalent, Eigenverantwortung, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, schnelle Informationsaufnahme und -weitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse, grundlegendes IT-Know-how
Aufgaben
- Persönliche Ansprechperson für Teilnehmende sein
- Proaktiv Kundenkontakt suchen
- Kontinuierliche Betreuung vor Ort sicherstellen
- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Serviceabläufe koordinieren
- Lernprozesse und Teilnehmenden-Präsenz überwachen
- Unterstützungsangebote organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche durchführen
- Kontakt zu Auftraggebenden pflegen
- Kontakt zu Behörden (IHK) pflegen
- Reibungslose Kommunikation sorgen
- Mit Kolleg:innen aus verschiedenen Bereichen zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen und Auftraggebenden ganzheitlich lösen
- Hohe Zufriedenheit gewährleisten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- 13 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- Monatliches Benefits-Budget
Boni & Prämien
- Freiwillige Sonderzahlungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend frei
- Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Großzügige Elternzeit
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- JobRad
Workation & Sabbatical
- Workation
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IBB Institut für Berufliche Bildung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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IB
EducationPotsdam
Das Unternehmen ist einer der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands und bietet berufliche Weiterbildung an.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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