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FA
Fahrrad XXL
vor 6 Monaten

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Pforzheim
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Green Job

Beschreibung

Du bist die erste Anlaufstelle für Kund:innen, bearbeitest Anfragen zu Zahlungen und Bestellungen und unterstützt dein Team bei der Verkaufsberatung sowie bei technischen Fragen. Außerdem kümmerst du dich um Reklamationen im Verkauf und in der Werkstatt.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel
  • •Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
  • •Erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt
  • •Grundlegende EDV-Kenntnisse
  • •Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen sein
  • •Ansprechpartner:in am Infoport vor Ort sein
  • •Kundenanfragen zu Zahlungen bearbeiten
  • •Bestellungen, Stornierungen und Retouren bearbeiten
  • •Team in Kundenbestellungen unterstützen
  • •Verkaufsberatung durchführen
  • •Technische Fragen beantworten
  • •Reklamationen rund um Verkauf und Werkstatt bearbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreicher Job

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • •Transparente Zeiterfassung

Attraktive Vergütung

  • •Faire Vergütung

Mitarbeiterrabatte

  • •Großzügige Mitarbeiterrabatte

Firmenfahrrad

  • •Ein Leihrad pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschuss zur Altersvorsorge

Startup-Atmosphäre

  • •Hochmotiviertes Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fahrrad XXL erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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