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SC
Schülerhilfe
letzten Monat

Mitarbeiter Kundenservice Outbound(m/w/x)

Gelsenkirchen
ab 13 / Stunde
Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für interessierte Kund:innen und berätst sie telefonisch zu Nachhilfe- und Sprachkursangeboten. Du vereinbarst Termine für Beratungsgespräche und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit, ohne Kaltakquise.

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Anforderungen

  • •Vertriebsstärke und Service-Gedanke
  • •Spaß am Telefonieren und Kommunizieren
  • •Einwandfreies Deutsch und gutes Englisch - gerne auch Türkisch, Arabisch, Russisch, Spanisch
  • •Freundliches Auftreten und angenehme Telefonstimme
  • •Teamfähigkeit
  • •Flexibilität
  • •Erfahrung mit der telefonischen Beratung

Aufgaben

  • •Qualifizierte Anfragen von potenziellen Kund:innen bearbeiten
  • •Telefonische Beratungen zu Nachhilfe und Sprachkursen durchführen
  • •Termine für ausführliche Beratungsgespräche vereinbaren
  • •Direktverkauf am Telefon durchführen, wenn passend
  • •E-Mails bearbeiten
  • •Kundenzufriedenheitsbefragungen durchführen

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Türkisch – Grundkenntnisse

Arabisch – Grundkenntnisse

Russisch – Grundkenntnisse

Spanisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Planung der Einsatzzeiten
  • •Mobile Arbeit

Attraktive Vergütung

  • •Überstundenausgleich oder -auszahlung

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeitervorteile

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Mentoring & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Schulung und Coaching

Snacks & Getränke

  • •Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Bezuschusste Mittagsmenüs

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Firmenevents

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Erreichbarkeit
  • •Kostenfreie Parkplätze

Lockere Unternehmenskultur

  • •Wertschätzung und respektvoller Umgang
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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