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ME
MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG
gestern

Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst(m/w/x)

Hameln
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle berätst du Kund:innen professionell über verschiedene Kanäle und sorgst durch die Pflege von Stammdaten sowie ein geschicktes Reklamationsmanagement für höchste Servicequalität.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Prozessen
  • •Grundlagen des erfolgreichen Kundendialogs
  • •Positive Lebenseinstellung
  • •Freude an Kommunikation
  • •Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • •Routinierter Umgang mit SAP
  • •Sicherer Umgang mit Office-Software
  • •Kunden- und erfolgsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen per Telefon, E-Mail und weiteren Kanälen betreuen
  • •Anliegen der Kund:innen bearbeiten und Kundenbindung sichern
  • •Preis- und Stammdaten im System pflegen
  • •Einhaltung von Lieferterminen koordinieren
  • •Reklamationen zur vollen Zufriedenheit bearbeiten
  • •Kundenindividuelle Berichte erstellen
  • •Kampagnen durch hervorragende Kontakte zum Erfolg führen
  • •Kundenbeziehungen erhalten und aktiv ausbauen

Tools & Technologien

SAPOffice-Software

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Jahressonderzahlung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Sonstige Vorteile

  • •Gute Zusammenarbeit
  • •JobRad

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Weiterentwicklung

Weiterbildungsangebote

  • •Interne Schulungen

Moderne Technikausstattung

  • •Modernste Technik

Sonstige Zulagen

  • •Zuschuss zu VL

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Direktversicherungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervergünstigungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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