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AUAuto Exner GmbH & Co. KG

vor 2 Monaten

Mitarbeiter Kundenservice im Autohaus(m/w/x)

Hof

Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Telefonische Terminvereinbarung und Dokumentation von Werkstattanliegen in Mehrmarkenautohaus mit breiter Modellpalette. Deutschkenntnisse auf C1-Niveau zwingend erforderlich. Auszahlung von Urlaubsgeld, strukturierte Einarbeitung.

Anforderungen

Freude an Kommunikation und Austausch
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Hotellerie, Gastronomie, Einzelhandel)
Zuverlässigkeit, Teamgeist und positive Ausstrahlung
Spaß an strukturiertem Arbeiten
Motivation zur Zielerreichung und Qualitätssicherung
Offenheit für Schulungen und Weiterentwicklung

Aufgaben

Kund:innen bei Service- und Werkstattanliegen telefonisch betreuen
Terminanfragen entgegennehmen und verbindlich vereinbaren
Freundlich, kompetent und verbindlich am Telefon kommunizieren
Gespräche im internen System dokumentieren
Durch Empathie und Zuverlässigkeit zum Kundenerlebnis beitragen
Serviceziele mit Fokus auf Gesprächsqualität einhalten
Das Team aktiv mit Verbesserungsvorschlägen unterstützen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Modernes Büro

Moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz

Mentoring & Coaching

Klare Einarbeitung

Abwechslungsreiche Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben

Attraktive Vergütung

Attraktive Vergütung

Sonstige Vorteile

Urlaubsgeld
Betriebsarzt

Sonstige Zulagen

Weihnachtsgeld
Jubiläumszuwendungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Weiterbildungsangebote

Aus- und Weiterbildung
Interne und externe Weiterbildungen
Eigene Akademie

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte
Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf
Mitarbeiterkonditionen bei Werkstatt- und Serviceleistungen

Team Events & Ausflüge

Mitarbeiterevents

Gesundheits- & Fitnessangebote

Sport- und Fitnessangebote
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Firmenfitnessprogramme

Firmenfahrrad

Bikeleasing

Lockere Unternehmenskultur

Kollegiales Arbeitsumfeld

Karriere- und Weiterentwicklung

Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Moderne Technikausstattung

Digitale Mitarbeiter-App

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Auto Exner GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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