AUTO1 Group
Kundenberater / Call Center Agent(m/w/x)
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Berlin
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AUAUTO1 Group
Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support(m/w/x)
Berlin
VollzeitRemoteJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbegleitung von Bestellung bis Fahrzeugübergabe für digitale Automobilplattform mit 3 Marken. Erfahrung in der Privatkundenbetreuung erforderlich. Markenrabatte und Fahrzeugvergünstigungen.
Anforderungen
- Erfahrung in der Privatkundenbetreuung
- Ausgezeichnetes Zeitmanagement und Multitasking-Fähigkeit
- Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und schnelle Auffassungsgabe
- Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil, sicherer Umgang mit Google Workspace
- Sichere Anwendung des 10 Finger-Systems, mehrjährige Erfahrung im Homeoffice von Vorteil
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kundenanfragen sein
- Kunden von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe begleiten
- Aktuellen Stand der Aufträge recherchieren
- Reibungslose Auslieferung der Fahrzeuge sicherstellen
- Überblick über anstehende Aufgaben verschaffen
- Prioritäten im Team setzen
- Schnelle Fahrzeugübergabe mit dem Glastruck ermöglichen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Google Workspace
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Trainings
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
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Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background(m/w/x)
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Über das Unternehmen
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Branche
Automotive
Beschreibung
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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