Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Persönliche Betreuung von Kursteilnehmenden am Standort eines Bildungsanbieters mit 40-jähriger Historie. Abgeschlossene Dienstleistungsausbildung oder pädagogische Eignung nach AEVO bevorzugt. Gleitzeit sowie verschiedene Brückenteilzeit-Modelle möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich oder vergleichbar
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke und Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisierte, eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und zielgruppengerechte Informationsweitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
Aufgaben
- Teilnehmende als persönliche Ansprechperson betreuen
- Kundenkontakt am Standort Hechingen proaktiv suchen
- Betreuung während der Standortöffnungszeiten sicherstellen
- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Sämtliche Serviceabläufe am Standort koordinieren
- Lernprozesse und Präsenz der Teilnehmenden überwachen
- Notwendige Unterstützungsangebote für Teilnehmende organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche professionell führen
- Kontakt zu Auftraggeber:innen und Behörden pflegen
- Reibungslose Kommunikation mit der IHK sicherstellen
- Bereichsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen ganzheitlich lösen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeit
- •Brückenteilzeit
Großzügige Elternzeit
- •Elternzeit
- •Elternteilzeit
Attraktive Vergütung
- •13 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- •Monatliches Benefits-Budget
Boni & Prämien
- •Freiwillige Sonderzahlungen
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
- •JobRad
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Heiligabend und Silvester frei
- •Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- •Workation
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
- IBB Institut für Berufliche BildungVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeHechingen
- Möbel Rogg Balingen GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice Möbel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBalingen - SIGNAL IDUNA
Assistenz der Generalagentur(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeTübingen - ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeAlbstadt - SOMFY Group
Kundenberater Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRottenburg am Neckar
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Persönliche Betreuung von Kursteilnehmenden am Standort eines Bildungsanbieters mit 40-jähriger Historie. Abgeschlossene Dienstleistungsausbildung oder pädagogische Eignung nach AEVO bevorzugt. Gleitzeit sowie verschiedene Brückenteilzeit-Modelle möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich oder vergleichbar
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke und Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisierte, eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und zielgruppengerechte Informationsweitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
Aufgaben
- Teilnehmende als persönliche Ansprechperson betreuen
- Kundenkontakt am Standort Hechingen proaktiv suchen
- Betreuung während der Standortöffnungszeiten sicherstellen
- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Sämtliche Serviceabläufe am Standort koordinieren
- Lernprozesse und Präsenz der Teilnehmenden überwachen
- Notwendige Unterstützungsangebote für Teilnehmende organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche professionell führen
- Kontakt zu Auftraggeber:innen und Behörden pflegen
- Reibungslose Kommunikation mit der IHK sicherstellen
- Bereichsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen ganzheitlich lösen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeit
- •Brückenteilzeit
Großzügige Elternzeit
- •Elternzeit
- •Elternteilzeit
Attraktive Vergütung
- •13 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- •Monatliches Benefits-Budget
Boni & Prämien
- •Freiwillige Sonderzahlungen
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
- •JobRad
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Heiligabend und Silvester frei
- •Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- •Workation
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Über das Unternehmen
IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen unterstützt jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen durch berufliche Bildung, um ihr Leben positiv zu verändern.
- IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter Kundenadministration / Verwaltung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeHechingen - Möbel Rogg Balingen GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice Möbel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBalingen - SIGNAL IDUNA
Assistenz der Generalagentur(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeTübingen - ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeAlbstadt - SOMFY Group
Kundenberater Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRottenburg am Neckar