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Mitarbeiter Kundenservice für unsere Autohäuser(m/w/x)
Telefonische Terminvereinbarung und Serviceanfragen-Bearbeitung für Kunden einer großen Automobilhandelsgruppe. C1 Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Wellpass, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Freude an der Kommunikation und am Austausch mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
- Erfahrung im Kundenkontakt, z. B. aus Hotellerie, Gastronomie, Einzelhandel, Medizin oder Autohaus
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und eine positive Ausstrahlung
- Spaß an strukturiertem Arbeiten und klaren Prozessen
- Motivation, persönliche Serviceziele zu erreichen und Qualität zu sichern
- Offenheit für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch bei Service- und Werkstattanliegen betreuen
- Termine entgegennahmen und vereinbaren
- Freundliche und kompetente Kommunikation am Telefon führen
- Gespräche in unserem internen System dokumentieren
- Positives Kundenerlebnis durch Empathie und Zuverlässigkeit fördern
- Serviceziele mit Fokus auf Gesprächsqualität und Freundlichkeit einhalten
- Team aktiv mit Ideen zur Verbesserung der Abläufe unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Attraktive Vergütung
- Faire Vergütung ab 15 €/Stunde
Boni & Prämien
- Leistungsorientierte Prämien
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellpass
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Weiterbildungsangebote
- Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Langfristige Entwicklung
Noch nicht perfekt?
- AVAG Holding SEVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerAugsburg
- AAC Sigg GmbH
Bürokaufmann:frau / Serviceassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAugsburg - Georg Haas GmbH & Co KG Automobile
Serviceberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAugsburg, Schwabmünchen - AVAG Holding SE
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAugsburg - WM
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Bereich Pkw- und Nfz-Ersatzteile(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAugsburg
Mitarbeiter Kundenservice für unsere Autohäuser(m/w/x)
Telefonische Terminvereinbarung und Serviceanfragen-Bearbeitung für Kunden einer großen Automobilhandelsgruppe. C1 Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Wellpass, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Freude an der Kommunikation und am Austausch mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
- Erfahrung im Kundenkontakt, z. B. aus Hotellerie, Gastronomie, Einzelhandel, Medizin oder Autohaus
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und eine positive Ausstrahlung
- Spaß an strukturiertem Arbeiten und klaren Prozessen
- Motivation, persönliche Serviceziele zu erreichen und Qualität zu sichern
- Offenheit für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch bei Service- und Werkstattanliegen betreuen
- Termine entgegennahmen und vereinbaren
- Freundliche und kompetente Kommunikation am Telefon führen
- Gespräche in unserem internen System dokumentieren
- Positives Kundenerlebnis durch Empathie und Zuverlässigkeit fördern
- Serviceziele mit Fokus auf Gesprächsqualität und Freundlichkeit einhalten
- Team aktiv mit Ideen zur Verbesserung der Abläufe unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Attraktive Vergütung
- Faire Vergütung ab 15 €/Stunde
Boni & Prämien
- Leistungsorientierte Prämien
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellpass
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Weiterbildungsangebote
- Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Langfristige Entwicklung
Über das Unternehmen
DIO GmbH Dienstleistungs- und Beteiligungsgesellschaft für Opel-Händler
Branche
Automotive
Beschreibung
Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.
Noch nicht perfekt?
- AVAG Holding SE
Mitarbeiter Callcenter/telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerAugsburg - AAC Sigg GmbH
Bürokaufmann:frau / Serviceassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAugsburg - Georg Haas GmbH & Co KG Automobile
Serviceberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAugsburg, Schwabmünchen - AVAG Holding SE
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAugsburg - WM
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Bereich Pkw- und Nfz-Ersatzteile(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAugsburg