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Sachbearbeiter Kundenservice Netz(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Püttlingen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STStadtwerke Saarlouis GmbH
Mitarbeiter Kundenservice (Front Office)(m/w/x)
Saarlouis
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung für Strom-, Gas-, Trinkwasser-, Wärme- und Telekommunikationsprodukte. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und ÖPNV-Zuschuss.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise Energiewirtschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
- Kenntnisse in SAP (idealerweise)
- Ausgeprägte Servicementalität und Freude am Kundenumgang
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung in den Sparten
- Individuelle Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Verträgen
- An-, Ab- und Ummeldungen bearbeiten
- Kundenstammdaten ändern
- Rechnungsanfragen klären
- Zahlungsvorgänge klären
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Word
- Outlook
- SAP
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Zuschuss zum ÖPNV
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadtwerke Saarlouis GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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