Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Kundenservice Ferienwohnungen(m/w/x)
Beratung und Unterstützung von Gästen und Gastgebern für Ferienunterkünfte per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil. Individuelles Weiterbildungsbudget, Gutscheine für CHECK24-Produkte.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
- Berufserfahrung in Reservierung, Verwaltung oder Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil
- Seriöses, freundliches und empathisches Auftreten am Telefon und per E-Mail
- Online-Affinität und keine Berührungsängste mit technischen Prozessen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Wochenend-, Feiertags- und Randzeitenunterstützung (Schichtdienst)
Aufgaben
- Kunden per E-Mail und Telefon beraten und unterstützen
- Serviceanfragen und Reklamationen bearbeiten
- Gastgeber und Agenturen bei Rückfragen oder Gästewünschen unterstützen
- Produktmanagement beim Aufbau der technischen Infrastruktur unterstützen
- Produktmanagement bei der fortlaufenden Optimierung von Abläufen und Prozessen unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24-Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Gezielte Fortbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Sonstige Zulagen
- Individuelles Weiterbildungsbudget
Moderne Technikausstattung
- MacBook
- Zusätzliche Bildschirme
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser Lunch
- Monatliche Team-Lunches
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Obst
- Kostenloses Müsli
Gesundheits- & Fitnessangebote
- 50 %-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Wöchentliches Personal Training
- Sportliche Aktivitäten
Öffi Tickets
- Übernahme Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes JobRad/E-Bike
Team Events & Ausflüge
- Zahlreiche Events
- Sommerfeiern
- Weihnachtsfeiern
- Jahresbudget für Teamevents
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbHVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDüsseldorf
- CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Ferienwohnungen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice Ferienwohnungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf
Mitarbeiter Kundenservice Ferienwohnungen(m/w/x)
Beratung und Unterstützung von Gästen und Gastgebern für Ferienunterkünfte per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil. Individuelles Weiterbildungsbudget, Gutscheine für CHECK24-Produkte.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
- Berufserfahrung in Reservierung, Verwaltung oder Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil
- Seriöses, freundliches und empathisches Auftreten am Telefon und per E-Mail
- Online-Affinität und keine Berührungsängste mit technischen Prozessen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Wochenend-, Feiertags- und Randzeitenunterstützung (Schichtdienst)
Aufgaben
- Kunden per E-Mail und Telefon beraten und unterstützen
- Serviceanfragen und Reklamationen bearbeiten
- Gastgeber und Agenturen bei Rückfragen oder Gästewünschen unterstützen
- Produktmanagement beim Aufbau der technischen Infrastruktur unterstützen
- Produktmanagement bei der fortlaufenden Optimierung von Abläufen und Prozessen unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24-Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Gezielte Fortbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Sonstige Zulagen
- Individuelles Weiterbildungsbudget
Moderne Technikausstattung
- MacBook
- Zusätzliche Bildschirme
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser Lunch
- Monatliche Team-Lunches
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Obst
- Kostenloses Müsli
Gesundheits- & Fitnessangebote
- 50 %-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Wöchentliches Personal Training
- Sportliche Aktivitäten
Öffi Tickets
- Übernahme Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes JobRad/E-Bike
Team Events & Ausflüge
- Zahlreiche Events
- Sommerfeiern
- Weihnachtsfeiern
- Jahresbudget für Teamevents
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
CHECK24 GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Ferienwohnungen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Ferienwohnungen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice Ferienwohnungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf