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DIDIO GmbH Dienstleistungs- und Beteiligungsgesellschaft für Opel-Händler

Mitarbeiter Kundenservice für unsere Autohäuser(m/w/x)

Augsburg
ab 15 / Stunde
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Telefonische Terminvereinbarung und Serviceanfragen-Bearbeitung für Kunden einer großen Automobilhandelsgruppe. C1 Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Wellpass, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.

Anforderungen

  • Freude an der Kommunikation und am Austausch mit Menschen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
  • Erfahrung im Kundenkontakt, z. B. aus Hotellerie, Gastronomie, Einzelhandel, Medizin oder Autohaus
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist und eine positive Ausstrahlung
  • Spaß an strukturiertem Arbeiten und klaren Prozessen
  • Motivation, persönliche Serviceziele zu erreichen und Qualität zu sichern
  • Offenheit für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung

Aufgaben

  • Kund:innen telefonisch bei Service- und Werkstattanliegen betreuen
  • Termine entgegennahmen und vereinbaren
  • Freundliche und kompetente Kommunikation am Telefon führen
  • Gespräche in unserem internen System dokumentieren
  • Positives Kundenerlebnis durch Empathie und Zuverlässigkeit fördern
  • Serviceziele mit Fokus auf Gesprächsqualität und Freundlichkeit einhalten
  • Team aktiv mit Ideen zur Verbesserung der Abläufe unterstützen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschfließend

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Faire Vergütung ab 15 €/Stunde

Boni & Prämien

  • Leistungsorientierte Prämien
  • Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • Urlaubsgeld

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Wellpass

Firmenfahrrad

  • Bikeleasing

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenlose Parkplätze

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke

Weiterbildungsangebote

  • Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Langfristige Entwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIO GmbH Dienstleistungs- und Beteiligungsgesellschaft für Opel-Händler erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • AVAG Holding SE

    Mitarbeiter Callcenter/telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
    Augsburg
  • AAC Sigg GmbH

    Bürokaufmann:frau / Serviceassistent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Augsburg
  • Georg Haas GmbH & Co KG Automobile

    Serviceberater:in(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Augsburg, Schwabmünchen
  • AVAG Holding SE

    Serviceberater(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Augsburg
  • SEGMÜLLER

    Service Center Mitarbeiter Onlineshop(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
    Friedberg
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