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Mitarbeiter Kundenservice Energie(m/w/x)
Kundenanfragen zu Zählerständen, Rechnungen und Verträgen im Energiesektor bearbeiten, bei Personaldienstleister für Arbeitsvermittlung. Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift erforderlich. Coachings durch zertifizierte Trainer.
Anforderungen
- Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Helfen anderen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Umgang mit dem PC
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
- Zählerstände entgegennehmen und monatliche Abschlagszahlungen ändern
- Fragen zu Rechnungen und Verträgen beantworten
- Umzüge korrekt hinterlegen und Ratenpläne vereinbaren
- Kundenstammdaten erfassen und pflegen
- Bearbeitung von Kundenanliegen fallabschließend dokumentieren
- Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Service-Anliegen erhöhen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Mentoring & Coaching
- Individuelle Betreuung
- Passgenaue Einarbeitung
- Coachings durch zertifizierte Trainer
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Schulungsangebot
Noch nicht perfekt?
- Lumenaza GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin
- MMG Business Management GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - nyn consulting GmbH
Kundenservice-Berater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlinab 30.000 / Jahr - consultY GmbH
Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenBerlin
Mitarbeiter Kundenservice Energie(m/w/x)
Kundenanfragen zu Zählerständen, Rechnungen und Verträgen im Energiesektor bearbeiten, bei Personaldienstleister für Arbeitsvermittlung. Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift erforderlich. Coachings durch zertifizierte Trainer.
Anforderungen
- Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Helfen anderen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Umgang mit dem PC
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
- Zählerstände entgegennehmen und monatliche Abschlagszahlungen ändern
- Fragen zu Rechnungen und Verträgen beantworten
- Umzüge korrekt hinterlegen und Ratenpläne vereinbaren
- Kundenstammdaten erfassen und pflegen
- Bearbeitung von Kundenanliegen fallabschließend dokumentieren
- Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Service-Anliegen erhöhen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Mentoring & Coaching
- Individuelle Betreuung
- Passgenaue Einarbeitung
- Coachings durch zertifizierte Trainer
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Schulungsangebot
Über das Unternehmen
Zeitgeist PS GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Noch nicht perfekt?
- Lumenaza GmbH
Mitarbeiter:in Kundenservice Solarenergie(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - MMG Business Management GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - nyn consulting GmbH
Kundenservice-Berater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlinab 30.000 / Jahr - consultY GmbH
Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenBerlin