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Mitarbeiter Kundenservice & Empfang(m/w/x)
Empfang und Betreuung von Tierbesitzern, E-Mail- und Telefonzentrale in unabhängiger Tierklinik. Quereinstieg möglich, Erfahrung in Kundenbetreuung erwartet. Zuschläge für Wochenenddienste, keine Nachtdienste.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld (Arzthelfer, Tiermedizinischer Fachangestellter) oder vergleichbar; Quereinstieg möglich
- Erfahrung in Kundenbetreuung und/oder Empfangsbereich (Hotel, Kliniken)
- Gute EDV-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit Praxisverwaltungs-Software
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise; schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Offenheit im Umgang mit Patienten/Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Grundkenntnisse in Englisch
Aufgaben
- Gäste und Kund:innen begrüßen
- Patientenbesitzer:innen mit einem Lächeln empfangen
- Für das Wohlbefinden der Patientenbesitzer:innen sorgen
- Eingehende E-Mail-Anfragen bearbeiten
- Telefonate in der Telefonzentrale annehmen
- Zahlungsvorgänge abwickeln
- Kasse führen
- Patientenkartei anlegen und betreuen
- Empfangs- und Wartebereich organisieren
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Praxisverwaltungs-Software
Benefits
Sonstige Zulagen
- Zuschläge und Freizeitausgleich für Wochenend-/Feiertagsdienste
- Zuschlagszahlungen
- Fortbildungsbudget
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Digitale Zeiterfassung
- Möglichkeit, Überstunden abzufeiern
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte
Sonstige Vorteile
- Modernes Klinikambiente
Moderne Technikausstattung
- Beste medizintechnische Ausstattung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Regelmäßige Austauschgespräche
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Rückenschule
- Maßnahmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventionierte Speisen
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Heißgetränke
- Kostenloses Obst
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
- Betriebsfeste
Noch nicht perfekt?
- AniCura DeutschlandVollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHaar
- AllDent
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Tierarzt Plus München GmbH
Tiermedizinische:r Fachangestellte:r(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Tierärztliche Klinik Oberhaching Partnerschaftsgesellschaft
Tiermedizinische/r Fachangestellte/r(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorOberhaching - SOCCO GROUP GmbH
Empfangsmitarbeiterin(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerMünchen
Mitarbeiter Kundenservice & Empfang(m/w/x)
Empfang und Betreuung von Tierbesitzern, E-Mail- und Telefonzentrale in unabhängiger Tierklinik. Quereinstieg möglich, Erfahrung in Kundenbetreuung erwartet. Zuschläge für Wochenenddienste, keine Nachtdienste.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld (Arzthelfer, Tiermedizinischer Fachangestellter) oder vergleichbar; Quereinstieg möglich
- Erfahrung in Kundenbetreuung und/oder Empfangsbereich (Hotel, Kliniken)
- Gute EDV-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit Praxisverwaltungs-Software
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise; schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Offenheit im Umgang mit Patienten/Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Grundkenntnisse in Englisch
Aufgaben
- Gäste und Kund:innen begrüßen
- Patientenbesitzer:innen mit einem Lächeln empfangen
- Für das Wohlbefinden der Patientenbesitzer:innen sorgen
- Eingehende E-Mail-Anfragen bearbeiten
- Telefonate in der Telefonzentrale annehmen
- Zahlungsvorgänge abwickeln
- Kasse führen
- Patientenkartei anlegen und betreuen
- Empfangs- und Wartebereich organisieren
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Praxisverwaltungs-Software
Benefits
Sonstige Zulagen
- Zuschläge und Freizeitausgleich für Wochenend-/Feiertagsdienste
- Zuschlagszahlungen
- Fortbildungsbudget
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Digitale Zeiterfassung
- Möglichkeit, Überstunden abzufeiern
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte
Sonstige Vorteile
- Modernes Klinikambiente
Moderne Technikausstattung
- Beste medizintechnische Ausstattung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Regelmäßige Austauschgespräche
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Rückenschule
- Maßnahmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventionierte Speisen
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Heißgetränke
- Kostenloses Obst
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
- Betriebsfeste
Über das Unternehmen
Tierärztliche Klinik Oberhaching Partnerschaftsgesellschaft
Branche
Healthcare
Beschreibung
Die Klinik ist eine anerkannte, etablierte und unabhängige Tierklinik in allen relevanten Fachbereichen.
Noch nicht perfekt?
- AniCura Deutschland
Customer Service Empfangskraft / Rezeption(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHaar - AllDent
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Tierarzt Plus München GmbH
Tiermedizinische:r Fachangestellte:r(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Tierärztliche Klinik Oberhaching Partnerschaftsgesellschaft
Tiermedizinische/r Fachangestellte/r(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorOberhaching - SOCCO GROUP GmbH
Empfangsmitarbeiterin(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerMünchen