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VOVolkswagen Zentrum Leverkusen

vor 8 Tagen

Mitarbeiter:in Kundenmanagement & CRM(m/w/x)

Leverkusen

VollzeitVor OrtBerufserfahren

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Nejo KI-Zusammenfassung

Pflege und Aktualisierung von Kundendaten für einen Automobilhändler mit über 480 Mitarbeitenden. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Urlaub, sicherer Arbeitsplatz.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
Erfahrung im Kundenmanagement, CRM oder vergleichbar (idealerweise)
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Freude am Umgang mit Kunden-/Stammdaten und Prozessen

Aufgaben

Unsere Kundendaten pflegen, aktualisieren und deren Qualität sichern
Eine hohe Datenqualität als Grundlage für Vertriebs-, Service- und Marketingaktivitäten sicherstellen
Maßnahmen zur Messung und Steigerung der Kundenzufriedenheit durchführen und nachverfolgen
Relevante Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheitskennzahlen überwachen
Leads über alle Standorte hinweg steuern, bearbeiten und nachverfolgen
Eine zeitnahe und qualitätsgerechte Leadbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sicherstellen
Bei der Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen unterstützen
Mit Vertrieb, Service und Marketing eng zusammenarbeiten zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbetreuung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office-AnwendungenCRM

Benefits

Mentoring & Coaching

Exzellentes Onboarding

Sicherer Arbeitsplatz

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Modernes Büro

Moderner Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits
Attraktive Leasingangebote

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Volkswagen Zentrum Leverkusen erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

AutomotiveLeverkusen

Das Unternehmen ist eines der führenden Automobilhandelsbetriebe am Rhein mit über 480 Mitarbeitern und erstklassigen Automobilmarken.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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