Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

EXexpert

Mitarbeiter Kundendienst / Serviceannahme(m/w/x)

Rheda-Wiedenbrück
VollzeitVor OrtJunior

Erster Ansprechpartner für Kund:innen im Servicefall bei Fachhandelskooperation mit 405 Standorten. Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil. 30 Urlaubstage, attraktive Mitarbeiterrabatte.

Anforderungen

  • Freude am Umgang mit Kund:innen und Lösungsfindung
  • Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
  • Gepflegtes, sicheres Auftreten
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, aktives Zuhören, professioneller und empathischer Umgang mit Kund:innen
  • Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion)
  • Freude am Umgang mit Kund:innen und Lösungsfindung
  • Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, aktives Zuhören, professioneller und empathischer Umgang mit Kund:innen
  • Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion)

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Kund:innen im Servicefall sein
  • Reibungslosen und kundenfreundlichen Ablauf bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz sicherstellen
  • Service- und Reklamationsannahme zuständig sein
  • Leistungen und Angebote kalkulieren
  • Kontakt zu Industriepartnern halten
  • Waren- und Ersatzteilbestellung überwachen
  • Waren ausgeben und Versand koordinieren
  • Abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • EDV-Systemen

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte

Team Events & Ausflüge

  • Alljährliche Betriebsfeste

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Firmenfitness

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens expert erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Tönnies Lebensmittel GmbH & Co. KG

    Sachbearbeiter Reklamationsmanagement(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
    Rheda-Wiedenbrück
  • Tillman's Convenience GmbH

    Sachbearbeiter Backoffice Customs(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Rheda-Wiedenbrück
  • Peter & Schaffart GmbH

    Ausbildung Kaufleute im Einzelhandel(m/w/x)

    VollzeitAusbildungnur vor Ort
    Lippstadt
    ab 1.210 - 1.430 / Monat
  • Liquid-Life GmbH

    Beratung und Verkauf - Fahrrad & E-Bikes(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
    Lippstadt
  • BarmeniaGothaer AG

    Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
    Lippstadt
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren