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Kundenberater Kundenservice (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Gütersloh
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EXexpert Bening GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Bereich Kundendienst / Service (m/w/x)
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Service- und Reklamationsannahme für Haushalts- und Unterhaltungselektronik auf 44.000 qm Verkaufsfläche. Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil. 30 Urlaubstage, attraktive Mitarbeiterrabatte.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Kund:innen und Lösungsfindung
- Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
- Gepflegtes und sicheres Auftreten
- Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Führerschein Klasse B
- Ausgeprägte Kundenorientierung, aktives Zuhören, professioneller und empathischer Umgang mit Kund:innen
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion)
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen im Servicefall sein
- Service- und Reklamationsannahme zuständig sein
- Leistungen und Angebote kalkulieren
- Reibungslosen und kundenfreundlichen Ablauf bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz sicherstellen
- Kontakt zu Industriepartnern halten
- Waren- und Ersatzteilbestellung überwachen
- Waren ausgeben und Versand koordinieren
- Abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
EDV-Systemen
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Betriebsfeste
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness-Angebot
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens expert Bening GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei expert Bening GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
EX
RetailRheda-Wiedenbrück
Das Unternehmen bietet auf 44.000 Quadratmetern Haushalts- und Unterhaltungselektronik sowie besten Service und individuelle Beratung.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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