Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Kundencenter Forderungsmanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für B2B-Großkunden im Forderungsmanagement. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Vertriebskenntnisse von Vorteil. Flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Kenntnisse im Vertrieb (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Aufgaben
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Mit Kunden korrespondieren (telefonisch und schriftlich)
- Offene Forderungen und Reklamationen sachklären
- KMUs beim Onboarding unterstützen
- Präsentationen und Statistiken erstellen
- Im Vertrags- und Stammdatenmanagement mitarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – fortgeschritten
- Deutsch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit
- Arbeitszeitkonto
- Hybrides Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 24. und 31. Dezember frei
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung
Sonstige Zulagen
- Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Jobrad
Boni & Prämien
- Jahresgratifikation
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Gefällt dir diese Stelle?
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Über das Unternehmen
EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen verbindet Innovation und Tradition, um erstklassigen Service im Forderungsmanagement zu bieten.
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