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CH
CHECK24 GmbH
letzten Monat

Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)

Augsburg
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der Mietwagen-Experte, der für großartige Kundenerlebnisse sorgt. Du berätst Kund:innen kompetent, bearbeitest Anfragen effizient und pflegst die Daten, um den Service zu optimieren.

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Anforderungen

  • •Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt
  • •Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • •Spaß an Beratungsgesprächen
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Teamfähigkeit
  • •Flexibilität
  • •Eigenverantwortung
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Hands-on-Mentalität
  • •Hohe Internet-Affinität
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Neugier für KI-basierte Tools
  • •Interesse an digitalen Trends
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Aufgaben

  • •Kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kund:innen
  • •Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern
  • •Schnelle und präzise Bearbeitung von Kundenanfragen
  • •Selbstständige Bearbeitung von Kundenwünschen und Buchungen
  • •Erfassung und Pflege von Kundendaten

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Öffi Tickets

  • •Kostenloses Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • •Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
  • •Kostenlose Fahrradstellplätze

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

  • •Mehr als 30 Tage Urlaub
  • •Option auf unbezahlten Urlaub

Workation & Sabbatical

  • •Sabbaticals
  • •Workation im Ausland

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten

Boni & Prämien

  • •Jährliche Prämien für besondere Erfolge

Sinnstiftende Arbeit

  • •Übernahme von Verantwortung honoriert

Mitarbeiterrabatte

  • •Gutscheine für CHECK24 Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •EGYM Wellpass
  • •Rückenschule
  • •Kostenlose Sportangebote

Team Events & Ausflüge

  • •Teambudgets für Events
  • •Teamevents
  • •Gemeinsame Sportrunden

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Förderung durch Fortbildungen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Regelmäßige Feedbackgespräche

Mentoring & Coaching

  • •Persönliches Coaching

Sonstige Zulagen

  • •Persönliches Budget für Fortbildungen

Moderne Technikausstattung

  • •Leistungsstarker Laptop
  • •Zwei zusätzliche Bildschirme
  • •Individuelles Equipment

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenloses Mittagessen 5x pro Woche

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales und freundschaftliches Miteinander
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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