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AU
Autohaus Rhein Gruppe
vor 4 Monaten

Mitarbeiter:in kaufmännischer Kundenservice BMW und MINI(m/w/x)

Friedrichshafen
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Du bist der erste Ansprechpartner für Kund/innen und sorgst für einen reibungslosen Empfang. Ob du Anfragen entgegennimmst oder Reklamationen bearbeitest – dein Alltag dreht sich um die Zufriedenheit der Kund/innen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • •Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute Umgangsformen und Zuverlässigkeit
  • •Gespür für Kundenwünsche und Kommunikationsfähigkeit
  • •Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
  • •MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erste/r Ansprechpartner/in für Kund/innen sein
  • •Kund/innen empfangen und an Abteilungen vermitteln
  • •Telefonische und persönliche Anfragen entgegennehmen
  • •Service- und Termindisposition für die Werkstatt durchführen
  • •Kundenreklamationen aufnehmen und weiterleiten
  • •Kundenaufträge bearbeiten
  • •Kundendaten pflegen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsgeld
  • •30 Tage Urlaub

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Team

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitsbedingungen

Weiterbildungsangebote

  • •Praxisnahe Weiterbildungen

Sonstige Zulagen

  • •Bezuschusste Arbeitskleidung

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeugkauf
  • •Mitarbeiterrabatte für Sport
  • •Mitarbeiterrabatte für Gesundheit
  • •Mitarbeiterrabatte für Freizeit

Firmenfahrrad

  • •Job Rad

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zusatzversicherungen

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents
  • •Sommerfeste
  • •Weihnachtsfeiern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Autohaus Rhein Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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