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AC
Accantum
letzten Monat

Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)

Rosenheim
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Supportanfragen und sorgst dafür, dass technische Themen verständlich kommuniziert werden. Du testest neue Funktionen, gibst wertvolles Feedback und hilfst, die Produktqualität zu steigern.

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Anforderungen

  • •IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • •IT-Affinität
  • •Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Netzwerke oder Datenbanken
  • •Sicherer Umgang mit Windows-Systemen
  • •Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Empathie
  • •Eigenständigkeit sowie service- und lösungsorientiertes Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Supportanfragen analysieren und bearbeiten
  • •Bei der Konfiguration, Fehlersuche und Nutzung des Produkts unterstützen
  • •Neue Funktionen testen und Fehler reproduzieren
  • •Feedback an Produktmanagement und Entwicklung geben
  • •Know-how-Artikel erstellen und pflegen
  • •An der Verbesserung von Supportprozessen mitwirken
  • •Kleinere Projekte bei Direktkunden umsetzen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Sonstige Vorteile

  • •Persönliche Entwicklung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zugang zu Fitnessstudios

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Professionelle Arbeitssicherheit
  • •Sicheres Arbeitsumfeld

Firmenfahrrad

  • •BusinessBike
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Accantum erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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