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MA
Materna TMT GmbH
vor 21 Tagen

Mitarbeiter IT Support und Training(m/w/x)

Dortmund
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt sie bei der Nutzung der Softwareprodukte. Du planst und führst Trainings durch und erstellst wichtige Schulungsunterlagen, um das Wissen der Anwender zu fördern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung, gerne im IT-Bereich
  • •Umfassende Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken und SQL-Abfragen
  • •Fundierte Kenntnisse von MS Office und Affinität für Software und IT
  • •Serviceorientierter, freundlicher und verbindlicher Umgang mit Kunden
  • •Flexibilität, Schulungen auch vor Ort durchzuführen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Erste:r Ansprechpartner:in im First-Level-Support sein
  • •Probleme unserer Kunden bei Softwarefragen lösen
  • •Anwender- und Systemverwaltertrainings organisieren und planen
  • •Trainings eigenständig bei Kunden oder im Trainingscenter durchführen
  • •Schulungsunterlagen, Benutzerhandbücher und Dokumentationen erstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kein Dresscode

Weiterbildungsangebote

  • •Über 100 Schulungsangebote

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsatmosphäre

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Materna TMT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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