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GEGemeinde Lindlar

Mitarbeiter:in für den IT-Support des Rathauses und der Schulen(m/w/x)

Lindlar
ab 1.829,31 - 2.489,99 / Monat
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

1st-Level-Support für Mitarbeitende im Rathaus und an Schulen, inklusive Störungsannahme und Dokumentation. Abgeschlossene dreijährige IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung erforderlich. Jahressonderzahlung und leistungsorientierte Bezahlung.

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Abgeschlossene dreijährige Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration)
  • Abgeschlossene Ausbildung als Technische/r Assistent/in für Informatik oder Informationstechnische/r Assistent/in mit mindestens einem Jahr einschlägiger Berufserfahrung
  • Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung in Verbindung mit vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrungen in der Betreuung von modernen Anwendungen und IT-Infrastrukturen und dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung
  • Erfahrungen im IT-Support sowie im Support mit Windows-Umgebungen sowie Kenntnisse von Client Standardanwendungen
  • Kenntnisse der Inventarisierungssoftware iDoit sind vorteilhaft
  • Kenntnisse des IT Service Management nach ITIL und im Umgang mit Ticketsystemen sind vorteilhaft
  • Technisches Verständnis sowie grundlegende IT-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Nachgewiesene Berufserfahrung im öffentlichen Dienst ist vorteilhaft
  • Eintragungsfreies erweitertes Führungszeugnis
  • Freundliches und sicheres Auftreten, Teamorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit sowie Spaß am Umgang mit Menschen

Aufgaben

  • 1st-Level-Support für Mitarbeitende im Rathaus und an Schulen leisten
  • Störungen und Serviceanfragen annehmen, priorisieren und dokumentieren
  • Incidents und Service Requests beim externen IT-Dienstleister eröffnen, qualifizieren und nachverfolgen
  • IT-Probleme an Endgeräten selbstständig analysieren und beheben
  • IT-Arbeitsplätze auf- und abbauen
  • Mobile Endgeräte in Betrieb nehmen und konfigurieren
  • Anwender:innen einweisen
  • Bei der Inventarisierung von Hardware mitwirken
  • Bei größeren Rollouts von Endgeräten mitwirken
  • Beim Lizenzmanagement für Endgeräte und Software mitwirken
  • Datenpflege und Administrationstätigkeiten bei verschiedenen Systemen durchführen
  • Anwenderdokumentationen, FAQs und Beiträge zur Wissensdatenbank erstellen und pflegen
  • An Abstimmungen mit Fachbereichen, Schulleitungen und Dienstleistern teilnehmen
  • Den IT-Koordinator der Schulen vertreten
  • Bei Tests, Abnahmen und Inbetriebnahmen neuer Hard- und Software unterstützen
  • Bei kleineren Changes unterstützen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • iDoit
  • ITIL
  • MS Office
  • Windows

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Jahressonderzahlung
  • Leistungsentgelt

Boni & Prämien

  • Leistungsorientierte Bezahlung

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Interessantes, verantwortungsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet

Flexibles Arbeiten

  • Attraktive flexible und geregelte Arbeitszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten

Modernes Büro

  • Arbeitsplatz modernen Standards

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Zusatzversorgung
  • Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Gesundheitsschecks
  • Nutzung des Hallenbades
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Firmenfahrrad

  • Fahrradleasing

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenfreie Parkplätze

Sonstige Zulagen

  • Steuerfreier Sachbezug

Weiterbildungsangebote

  • Schulungen- und Weiterbildungen

Team Events & Ausflüge

  • Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gemeinde Lindlar erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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  • Gemeinde Lindlar
    Verwaltungsfachangestellte:r als Sachbearbeiter:in im Sachgebiet Steuern und Abgaben(m/w/x)
    Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Lindlar
    ab 1.647,49 - 2.022,62 / Monat
  • DR-WALTER
    Mitarbeiter Finanzbuchhaltung(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Neunkirchen-Seelscheid, Köln
  • PARTA Steuerberatung
    Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Lindlar
  • Gemeinde Kürten
    Ingenieur:in Kanal-/Tiefbau(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Kürten
  • ETL - Mitte
    Payroll Specialist(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Gummersbach

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