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VOVogelsang GmbH & Co. KG

vor 5 Monaten

Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk (First-Level-Support)(m/w/x)

Essen (Oldenburg)

VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

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Anwender-Support für IT-Lösungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Abgeschlossene Ausbildung als Technischer Assistent oder erste IT-Support-Kenntnisse erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub, bis zu 13,4 Gehälter.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Technischer Assistent
Erste Kenntnisse im IT-Support
Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
Grundkenntnisse in Hardware und IT-Infrastrukturen
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Aufgaben

Anwender im IT-Support unterstützen
Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket bearbeiten
Störungen im First-Level-Support analysieren und lösen
Supportfälle eigenständig oder im Team bearbeiten
Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren
Anwender bei Fragen zu Standardsoftware und Hardware helfen
An der Verbesserung interner IT-Support-Prozesse mitarbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Windows
Microsoft Office

Benefits

Mehr Urlaubstage

6 Wochen Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle
Homeoffice nach Absprache

Attraktive Vergütung

Bis zu 13,4 Gehälter

Boni & Prämien

Jahresbonus

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

Nettolohnoptimierung optional

Gesundheits- & Fitnessangebote

Hansefit
Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterrabatte

Vergünstigungen über Corporate Benefits

Firmenfahrrad

Fahrradleasing

Snacks & Getränke

Kostenloses Wasser und Kaffee

Modernes Büro

Moderner Arbeitsplatz

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

Intensive Einarbeitung

Team Events & Ausflüge

Gemeinsame Events

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vogelsang GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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