DATASEC information factory GmbH
Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
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DADATASEC information factory GmbH
Mitarbeiter IT-Softwaresupport - Cloudlösungen(m/w/x)
Siegen
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
2nd-Level-Support für dokumentenbasierte Prozesse bei BPO, Analyse mit SQL und Ticketsystem. Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder Studium sowie SQL-Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische, technische Ausbildung, Studium oder vergleichbar
- Sicheres Auftreten am Telefon
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sichere Anwendung gängiger MS-Office Produkte
- Kenntnisse in SQL und Datenbank-Systemen
- Sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verlässlichkeit, Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Anwender:innen bei Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und Helpdesk beraten
- Supportfälle analysieren, klassifizieren und im Ticketsystem dokumentieren
- Supportanfragen im 2nd-Level in enger Abstimmung mit Fachbereichen bearbeiten
- Software- und datenbezogene Fragestellungen unter Nutzung von SQL-Kenntnissen analysieren
- Konfigurationsänderungen und Systemaktualisierungen sorgfältig dokumentieren
- Kleinere Projekte und Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen
- Support- und Serviceprozesse hinsichtlich Qualität und Innovation weiterentwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- SQL
- Datenbank-Systeme
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
Lockere Unternehmenskultur
- Unterstützendes und motivierendes Team
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebote
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenvorsorge
- Betriebssport
- Personaltraining im hauseigenen Fitnessraum
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Frisches Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATASEC information factory GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- netgo group
Junior IT-Operations Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFreudenberg, Gießen - FFG Flensburger Fahrzeugbau Gesellschaft mbH
IT Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKirchen (Sieg) - Kuke & Keller Consulting oHG
Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHaigerab 65.000 / Jahr - HESS Group GmbH
IT-Systemadministrator – Schwerpunkt Virtualisierung & Netzwerkinfrastruktur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBurbach
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Über das Unternehmen
DATASEC information factory GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Business Process Outsourcer für dokumentenbasierte Prozesse und gestaltet die digitale Zukunft.
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