Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter IT-Softwaresupport - Cloudlösungen(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen bei der Nutzung einer Cloud-Lösung und löst technische Anfragen. Du entwickelst Supportprozesse aktiv weiter und bringst deine SQL-Kenntnisse in Projekte ein.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische, technische Ausbildung, Studium oder vergleichbar
- •Sicheres Auftreten am Telefon
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Sichere Anwendung gängiger MS-Office Produkte
- •Kenntnisse in SQL und Datenbank-Systemen
- •Sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Verlässlichkeit, Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit
Ausbildung
Aufgaben
- •Anwender:innen bei Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und Helpdesk beraten
- •Supportfälle analysieren, klassifizieren und im Ticketsystem dokumentieren
- •Supportanfragen im 2nd-Level in enger Abstimmung mit Fachbereichen bearbeiten
- •Software- und datenbezogene Fragestellungen unter Nutzung von SQL-Kenntnissen analysieren
- •Konfigurationsänderungen und Systemaktualisierungen sorgfältig dokumentieren
- •Kleinere Projekte und Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen
- •Support- und Serviceprozesse hinsichtlich Qualität und Innovation weiterentwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige Perspektiven
Lockere Unternehmenskultur
- •Unterstützendes und motivierendes Team
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsangebote
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenvorsorge
- •Betriebssport
- •Personaltraining im hauseigenen Fitnessraum
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
- •Frisches Obst
- DATASEC information factory GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSiegen
- Kuke & Keller Consulting oHG
Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabeab 65.000 / JahrHaiger - H&G Entsorgungssysteme GmbH
Elektrotechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBurbach - HESS Group GmbH
IT-Systemadministrator – Schwerpunkt Virtualisierung & Netzwerkinfrastruktur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBurbach - IT Systemhaus vor Ort GmbH
Ausbildung Fachinformatiker - Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSiegen
Mitarbeiter IT-Softwaresupport - Cloudlösungen(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen bei der Nutzung einer Cloud-Lösung und löst technische Anfragen. Du entwickelst Supportprozesse aktiv weiter und bringst deine SQL-Kenntnisse in Projekte ein.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische, technische Ausbildung, Studium oder vergleichbar
- •Sicheres Auftreten am Telefon
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Sichere Anwendung gängiger MS-Office Produkte
- •Kenntnisse in SQL und Datenbank-Systemen
- •Sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Verlässlichkeit, Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit
Ausbildung
Aufgaben
- •Anwender:innen bei Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und Helpdesk beraten
- •Supportfälle analysieren, klassifizieren und im Ticketsystem dokumentieren
- •Supportanfragen im 2nd-Level in enger Abstimmung mit Fachbereichen bearbeiten
- •Software- und datenbezogene Fragestellungen unter Nutzung von SQL-Kenntnissen analysieren
- •Konfigurationsänderungen und Systemaktualisierungen sorgfältig dokumentieren
- •Kleinere Projekte und Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen
- •Support- und Serviceprozesse hinsichtlich Qualität und Innovation weiterentwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige Perspektiven
Lockere Unternehmenskultur
- •Unterstützendes und motivierendes Team
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsangebote
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenvorsorge
- •Betriebssport
- •Personaltraining im hauseigenen Fitnessraum
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
- •Frisches Obst
Über das Unternehmen
DATASEC information factory GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Business Process Outsourcer für dokumentenbasierte Prozesse und gestaltet die digitale Zukunft.
- DATASEC information factory GmbH
Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSiegen - Kuke & Keller Consulting oHG
Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabeab 65.000 / JahrHaiger - H&G Entsorgungssysteme GmbH
Elektrotechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBurbach - HESS Group GmbH
IT-Systemadministrator – Schwerpunkt Virtualisierung & Netzwerkinfrastruktur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBurbach - IT Systemhaus vor Ort GmbH
Ausbildung Fachinformatiker - Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSiegen