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Mitarbeiter IT-Service-Desk(m/w/x)
1st Level Support für IT-Anfragen, SharePoint-Intranetpflege und -entwicklung bei einem Finanzdienstleister. Abgeschlossene IT-Ausbildung und IT-Berufserfahrung erforderlich, SharePoint-Kenntnisse von Vorteil. 31 Urlaubstage und Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise Service-Desk oder Anwendungsbetreuung
- Erfahrung mit Microsoft SharePoint und Confluence (wünschenswert)
- Hohe Service- und Kundenorientierung, lösungsorientiertes Denken, klare Kommunikation
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Freude an Teamarbeit, selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Offenheit für Veränderungen und Lernbereitschaft für neue Themen/Systeme
Aufgaben
- Anfragen im 1st Level Support aufnehmen
- Probleme analysieren
- Für schnelle, praxisnahe Lösungen sorgen
- Intranetauftritt in Microsoft SharePoint pflegen
- Intranetauftritt in Microsoft SharePoint weiterentwickeln
- Berechtigungsmanagement übernehmen
- Korrekte Vergabe von Rollen und Zugängen sicherstellen
- Prozesse und Abläufe strukturiert in Confluence dokumentieren
- Zur nachhaltigen Wissenssicherung beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft SharePoint
- Confluence
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 31 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrumsnahe Lage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zahlreiche Sportangebote
- Exklusiver Gesundheits-Check-up
Sonstige Vorteile
- JobRad
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Mentoring & Coaching
- Sehr gutes Onboarding
Snacks & Getränke
- Geschenkte Pause in unserer Kaffeebar
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Events auf unserer Dachterrasse
Noch nicht perfekt?
- WWK VersicherungsgruppeVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
- mgm technology partners gmbh
IT-Support 1st und 2nd Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchenab 55.000 / Jahr - Unbekannt
IT-Allrounder(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - synaforce GmbH
IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen - Wirtschaftstreuhand
Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen
Mitarbeiter IT-Service-Desk(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise Service-Desk oder Anwendungsbetreuung
- Erfahrung mit Microsoft SharePoint und Confluence (wünschenswert)
- Hohe Service- und Kundenorientierung, lösungsorientiertes Denken, klare Kommunikation
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Freude an Teamarbeit, selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Offenheit für Veränderungen und Lernbereitschaft für neue Themen/Systeme
Aufgaben
- Anfragen im 1st Level Support aufnehmen
- Probleme analysieren
- Für schnelle, praxisnahe Lösungen sorgen
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- Berechtigungsmanagement übernehmen
- Korrekte Vergabe von Rollen und Zugängen sicherstellen
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- Zur nachhaltigen Wissenssicherung beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Mehr Urlaubstage
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Betriebliche Altersvorsorge
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Flexibles Arbeiten
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Weiterbildungsangebote
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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- Zahlreiche Sportangebote
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Sonstige Vorteile
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Mitarbeiterrabatte
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Mentoring & Coaching
- Sehr gutes Onboarding
Snacks & Getränke
- Geschenkte Pause in unserer Kaffeebar
Team Events & Ausflüge
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Über das Unternehmen
WWK Versicherungsgruppe
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.
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