Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter IT-Helpdesk(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per Ticketsystem und Telefon für mittelständische Unternehmen. Erste Berufserfahrung in IT-Aufgabenbereichen wünschenswert. Kostenlose Parkplätze, Dienstrad-Leasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit IT-Affinität
- Erste Berufserfahrung in IT-Aufgabenbereichen wünschenswert
- Kenntnisse von IT-Infrastrukturkomponenten
- Selbstständige Arbeitsweise mit Kundenfokussierung
- Analytische und strukturierte Denkweise mit Flexibilität
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundenanfragen im Helpdesk unterstützen
- Kundenanfragen per Ticketsystem und Telefon bearbeiten
- Arbeitsplätze und Infrastruktur vor Ort betreuen
- Changes bearbeiten
- Interne IT-Projekte durchführen und begleiten
- IT-Infrastrukturen dokumentieren
- IT-Infrastrukturen monitoren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fortgeschritten
- Englisch – fortgeschritten
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungspotential
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
Lockere Unternehmenskultur
- Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Open-Door-Policy
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Moderne Technikausstattung
- Modernes IT-Equipment
Sonstige Vorteile
- Job Rad
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee
- Frisches Obst
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BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
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- Erste Berufserfahrung in IT-Aufgabenbereichen wünschenswert
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Aufgaben
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Über das Unternehmen
KUHN IT GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen begeistert seit über einem Jahrzehnt Kunden mit hochwertigen IT-Produkten und Dienstleistungen.
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