Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter IT-Helpdesk(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per Ticketsystem und Telefon für mittelständische Unternehmen. Erste Berufserfahrung in IT-Aufgabenbereichen wünschenswert. Kostenlose Parkplätze, Dienstrad-Leasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit IT-Affinität
- Erste Berufserfahrung in IT-Aufgabenbereichen wünschenswert
- Kenntnisse von IT-Infrastrukturkomponenten
- Selbstständige Arbeitsweise mit Kundenfokussierung
- Analytische und strukturierte Denkweise mit Flexibilität
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundenanfragen im Helpdesk unterstützen
- Kundenanfragen per Ticketsystem und Telefon bearbeiten
- Arbeitsplätze und Infrastruktur vor Ort betreuen
- Changes bearbeiten
- Interne IT-Projekte durchführen und begleiten
- IT-Infrastrukturen dokumentieren
- IT-Infrastrukturen monitoren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fortgeschritten
- Englisch – fortgeschritten
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungspotential
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
Lockere Unternehmenskultur
- Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Open-Door-Policy
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Moderne Technikausstattung
- Modernes IT-Equipment
Sonstige Vorteile
- Job Rad
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee
- Frisches Obst
Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- KUHN IT GmbHMitarbeiter im Bereich IT-Service(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWelzheim
- telent GmbHJunior Spezialist IT-Infrastruktur Server, Storage & Virtualisierung(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBacknang
- Mpire GmbHIT Service Desk Mitarbeiter / IT Support Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBacknang
- L-mobile solutions GmbH & Co. KGJunior Sales Manager IT(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorSulzbach an der Murr
- telent GmbHService Manager After Sales Dienstleistungen für IT-Technologien(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBacknang
Mitarbeiter IT-Helpdesk(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per Ticketsystem und Telefon für mittelständische Unternehmen. Erste Berufserfahrung in IT-Aufgabenbereichen wünschenswert. Kostenlose Parkplätze, Dienstrad-Leasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit IT-Affinität
- Erste Berufserfahrung in IT-Aufgabenbereichen wünschenswert
- Kenntnisse von IT-Infrastrukturkomponenten
- Selbstständige Arbeitsweise mit Kundenfokussierung
- Analytische und strukturierte Denkweise mit Flexibilität
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundenanfragen im Helpdesk unterstützen
- Kundenanfragen per Ticketsystem und Telefon bearbeiten
- Arbeitsplätze und Infrastruktur vor Ort betreuen
- Changes bearbeiten
- Interne IT-Projekte durchführen und begleiten
- IT-Infrastrukturen dokumentieren
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Ausbildung
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- Deutsch – fortgeschritten
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Benefits
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- Unbefristete Anstellung
Lockere Unternehmenskultur
- Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Open-Door-Policy
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
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- Umfangreiches Onboarding
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Moderne Technikausstattung
- Modernes IT-Equipment
Sonstige Vorteile
- Job Rad
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee
- Frisches Obst
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Über das Unternehmen
KUHN IT GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen begeistert seit über einem Jahrzehnt Kunden mit hochwertigen IT-Produkten und Dienstleistungen.
Noch nicht perfekt?
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- Mpire GmbHIT Service Desk Mitarbeiter / IT Support Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBacknang
- L-mobile solutions GmbH & Co. KGJunior Sales Manager IT(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorSulzbach an der Murr
- telent GmbHService Manager After Sales Dienstleistungen für IT-Technologien(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBacknang