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HV
HVB Secur GmbH
vor 3 Monaten

Mitarbeiter interner Notruf / Dispatcher(m/w/x)

München
Vollzeit, TeilzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Bankmitarbeiter:innen in Notfällen und sorgst dafür, dass alle Vorfälle schnell und effizient bearbeitet werden. Du gewährleistest den Informationsfluss zwischen der Konzernsicherheit und den zuständigen Behörden und unterstützt bei besonderen Ereignissen rund um die Uhr.

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Anforderungen

  • •Gute Auffassungsgabe für gesetzliche Bestimmungen, Verordnungen, Dienstanweisungen sowie Prozess- und Verfahrensanweisungen
  • •Absolute Vertraulichkeit im Umgang mit personenbezogenen Daten und Vorgängen
  • •Unbedingte Bereitschaft Schichtdienst zu leisten
  • •Fundierte IT-Kenntnisse und souveräner Umgang mit MS-Office Programmen
  • •Unterrichtsnachweis gemäß § 34a GewO oder höherwertig wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
  • •Zuverlässigkeit, Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft auch in stressigen Situationen
  • •Team- und Kooperationsfähigkeit
  • •Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) sowie gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • •Erstkontakt für Bankmitarbeiter:innen in Not- und Krisenfällen sein
  • •Vorfälle und Ereignisse per Telefon und E-Mail annehmen und bearbeiten
  • •Informationsfluss zwischen Konzernsicherheit und Behörden gewährleisten
  • •Maßnahmen gemäß Verfahrensanweisungen einleiten
  • •Externe Dienstleister und Vertragspartner informieren
  • •Bei besonderen Ereignissen zur Konzernsicherheit unterstützen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Vielfältige Tätigkeit

Lockere Unternehmenskultur

  • •Angenehmes Arbeitsumfeld
  • •Offene und kollegiale Unternehmenskultur

Modernes Büro

  • •Moderner Arbeitsplatz

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Vergünstigtes Kantinenessen

Öffi Tickets

  • •Vergünstigtes Jobticket

Weiterbildungsangebote

  • •Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HVB Secur GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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