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EX
expert Warenvertrieb
vor 4 Tagen

Mitarbeiter interner Kundenservice / Reparaturannahme(m/w/x)

Menden (Sauerland)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Gesicht des Servicebereichs: Du begleitest Kund:innen empathisch bei Reklamationen und sorgst durch die Koordination von Reparaturen und Versand für reibungslose Abläufe.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Ausbildung im Einzelhandel oder Quereinstieg aus Hotel/Gastronomie
  • •Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
  • •Gepflegtes und sicheres Auftreten
  • •Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
  • •Kundenorientierung, aktives Zuhören und Empathie
  • •Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Als erste Ansprechperson für Kund:innen im Servicefall agieren
  • •Reparaturen, Umtausche und Ersatzlieferungen kundenfreundlich abwickeln
  • •Service- und Reklamationsanfragen entgegennehmen
  • •Aufträge bearbeiten
  • •Waren- und Ersatzteilbestellungen überwachen
  • •Waren an Kund:innen ausgeben
  • •Den Versand koordinieren

Tools & Technologien

EDV-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Sonstige Zulagen

  • •Stellenzuschlag

Boni & Prämien

  • •Provisionen

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Familienfreundlichkeit

  • •Familienfreundliches Unternehmen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Hoher Teamgeist

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Team Events & Ausflüge

  • •Alljährliches Betriebsfest
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens expert Warenvertrieb erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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