Deutsche Glasfaser
Service Advisor(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Borken
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDeutsche Glasfaser
Mitarbeiter Inside Sales und Service(m/w/x)
Borken
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen und Tickets im UNIT Clearing für einen regionalen Digital-Versorger. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Inside Sales erforderlich. 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. frei.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Inside Sales oder serviceorientierter operativer Rolle
- Routine in Bearbeitung von Kundenanliegen und administrativen Vorgängen, idealerweise in systemgestützten Prozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Einarbeitung in neue Systeme/Tools
- Grundlegendes technisches Verständnis (Internet, WLAN, Router), wünschenswert
- Teamfähigkeit, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- OrderEntry im UNIT Clearing bearbeiten
- Kundenanliegen im UNIT Clearing bearbeiten
- Rückfragen und Unklarheiten aufnehmen und weiterleiten
- Systemisch erzeugte Vorgänge und Tickets bearbeiten
- Vorgänge in den Systemen dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Internet
- WLAN
- Router
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. und 31.12. frei
Moderne Technikausstattung
- Home-Office Ausstattung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Büromöbel
Weiterbildungsangebote
- Eigene Akademie
- Schulungsangebot
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Flexibler Benefit
- JobRad
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Angebote
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellhub
- Betriebliche Krankenversicherung
Kinderbetreuung
- Kita-Zuschuss
Sonstige Zulagen
- Arbeitgeberzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Glasfaser erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
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Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Digital-Versorger der Regionen und setzt sich für mehr Gemeinschaft ein.
Noch nicht perfekt?
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